赵玉芳，焦点解决网络初级九期，辽宁，2019/7/24坚持分享514天

最近约练，发现自己的共青能力不足。需要提升。面对来访者，给与来访者的支持不足，好像过于平静，对来访者的情绪没有完全体会。没有及时的给与情感上的回复。发现来访者资源，力量上需要加强。

怎么才能共情呢？

听到来访者做到的，给与赞美。

看到来访者的不容易，说出来。

好奇。

鼓励，肯定，赞美！

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