[桂妃研读社|D114]《麦肯锡教我的写作武器》Day4

阅读时间:1小时

阅读页码:26~65

[大钢结构]

一、明了主语

二、将没意识到的思考方式意识化

三、分段




各位书友们,大家晚上好!

在开始之前我想先问大家一个问题:
不知道大家有这样的意识或者说是习惯,就是在跟别人表达自己的观点或想法的时候,会要求自己尽可能的“说清楚”。
有的回复1,没有的回复0哈。

好,看来有这种意识的人还真不在少数啊。我们隔空握个手,哈哈哈。

相信很多都不止一次地掉过这样的坑:就是因为自己没有说清楚,结果明明是这个意思,却被别人理解为那个意思。而且这种坑多半出在不熟悉的人身上,因为谁也不了解谁,没有那个默契嘛,是吧。

其实吧,平常生活中,偶尔掉个坑也就掉了,没什么大事。但如果是在必须理清责任的商务文案中,“说不清”可就误会大了。

那我们真的知道怎么才能说清,怎样才算说清吗?

今天我们就来跟作者学学,“说清楚”的秘密。


一、明了主语

主语就是动作或状态的主体。

我们先来看这个例子:“本公司非常重视与甲公司的这次合作,但是却没有积极的行动,让人非常担心”这就是我们前面提到的,在必须理清责任的商务文案中的“说不清”。这就非常麻烦,“到底是谁没有积极行动,是本公司,还是甲公司?”“到底是谁担心,是本公司、甲公司、还是说话者本人?”

没有了主语,我们就找不到行为的负责者了。


1.常见的缺少主语的语法

①被动语态

被动语态就是一种省略主语的说法。

也就是像“ * * 被认为是”、“ * * 被公认为”这样的语句。可能信息传递着是想制造客观分析的感觉。但是,如果我们在商务文案中,大量的用这种被动语态,信息的接收者难免会开始不耐烦“被认为、被公认,我懂。可是,到底是被谁认为、被谁公认呢?”,对不对。

所以,为了把主语清楚的表达出来,我们要尽量少用被动语态。


②刻意设定主题

刻意设定主题就是刻意要强调说话的“重点”。

例如:“明天,去上班”,这里强调了去上班这事不是今天、也不是昨天,是明天。但是,动作的行为者,也就是主语并没有出现,那到底是谁去上班呢?该不会是“明天”吧?!对吧。

刻意设定主题也是省略主语的一种表达方式,为了清楚地表达,我们同样要尽量少用。


2.让主语明了的技巧

①少用复句

复句就是在一个句子当中有两对或两对以上主语与谓语关系的句子。

例如,“逻辑表现力系统的学习机会意外的少,却又是商业人必学的技巧。”这句话中,“逻辑表现力”和“却又是商业人士必学的技巧”构成了一对主谓语关系。同时,“系统的学习机会”与“意外的少”有构成了主谓语关系。这就使这句话比较不好理解。

所以,能不用复句的时候就尽量不用,才更容易说清楚。


②缩短主语与谓语之间的说明

主语是动作或状态的主体,谓语是动作或状态。缩短主语与谓语之间的说明

例如,“经理在昨天的会议中,听到各市场的产品销量比预期更好,以及各市场关于理论的经验总结,非常高兴。”这句话主语“经理”和谓语“非常高兴”离得就远了,感觉让人传不上来气。我们可以这么改“经理非常高兴,因为听到各市场的产品销量比预期更好,以及各市场关于的理论经验的总结。”


③将长句分成两句来说

接上一个例子

例如,可以这么改“经理在昨天的会议中非常高兴。因为他听到各市场的产品销量比预期更好,以及各市场关于理论的经验总结。”


二、将没意识到的思考方式意识化

所谓“进行逻辑思考”,就是“将自己的思维导向逻辑化”而这个过成的前提在于无意识思考的的意识化。


1、逻辑连接词

作者认为:连接词是文章“通顺”的灵魂。当接收者感到“这份文案真难懂”时,可能有几个原因。首先,你的信息种类不明确;其次,可能是个别信息的理解出现困难;如果以上这些都没问题,可是读完整个文章仍然觉得难以理解,那这时问题应该是不够“通顺”。

先做个练习哈:
由于经济衰退,商品卖不出去,很多工人也面临失业。
大家觉得,这句话,说清楚了吗?
觉得说清楚的打1,觉得没说清楚的打0.

好,回复1的,回复0的都有哈。

其实这是一个典型的模糊的语意连接。听到这是不是有书友心里就要犯嘀咕了“不对啊,我就觉得没毛病啊”,这么认为的书友可要注意啦,说不定你就是习惯使用模糊连接的那个人。

好,废话不多说哈,我们来进入正题。

什么是逻辑连接词呢?下面是作者在书中给出的“高杉逻辑连接词表”:

怎么样,有没有一下子被震撼到“原来连接词还有这么详细的分类!”。而且,乍一看确实感觉很多昂,但我们仔细看呢,就会发现,其实这里面绝大多数我们都见过,甚至很多都用过,对不对。只不过是,以前都是想到什么就用什么了,也没想那么多罢了。

好,我们再看看“由于经济衰退,商品卖不出去,很多工人也面临失业。”这句话。

大家有没有发现,“商品卖不出去”与“工人失业”具体是什么关系呢,大家看表哈,有没有可能是“追加”关系呢?嗯,有可能哈。那我们就可以这样改“由于经济衰退,商品卖不出去,同时,很多工人也面临失业。”是不是感觉要比不改前短语之间的关系清楚多了啊。

那,除此之外,我们是不是还可以这样改“由于经济衰退,商品卖不出去,所以,很多工人也面临失业。”对,具体怎么改,这就要看我们是想要表达“追加”还是想要表达“归结”。

再做个练习哈:
增加与孩子的交流次数,多做互动,是有效方式。
大家看看这句话我们可以加什么类型的逻辑连接词呢。

好,非常好哈,我已经看到正确答案了。看来大家的悟性挺高嘛,一点就通,哈哈哈。

对的,和上一个例子相似。这里可以用追加,“增加与孩子的交流次数,并且,多做互动,是有效方式。”也可以用手段,“增加与孩子的交流次数,通过多做互动,是有效方式。”

其实,大家有没有发现,我们在思考如何加入逻辑连接词的过程本身,就是一种逻辑思考。而且,加好逻辑连接词后,上下文的关系就会更清晰。这样,就可以让信息的接收者更容易理解我们文案的内容。

就比如说,只要出现“因此”,对方就知道,你以前面的根据做出后面的结论;你使用“借由...”,对方一下子就想到你前面会讲手段,后面会讲到目的。

当然,有时候语意衔接也通顺了,但整个文章还是不好理解。这时候,我们可以适当调整一下文章的脉络。

就比如说,我们跟人问路。如果对方一会往东,一会往西,一会又往北的绕来绕去,即使他得很清楚,但是我们还是很快就蒙圈了。绕来绕去还不如多走直线,即使多走一段也没关系。

好了,逻辑连接词我们就现讲到这里,下面我们来说说抽象表现、具体表现和委婉语法。


2.抽象表现、具体表现和委婉语法

①抽象表现:

顾名思义,就是比较抽象、不具体的表现方法。

比如“本公司应该改进市场营销策略”这句话,就是一个抽象表现。如果这句话只是想表达一个方向,那没问题。但是,如果想要让人有所行动的话那就很难。因为“改进”到底是怎么改进?“市场营销策略”具体又是什么?这些我们都不知道,也就不知道具体该怎么行动了。

类似的抽象表现还有“调整...”“强化...”“...的活性化”“...的多样化”“...性”“...力”等。


②具体表现:

与抽象表现相反,说的会比较详细,具体。

例如,“本公司应该将A产品在甲市场的投放量增加10个百分点,将B产品在甲市场的投放量减少5个百分点......”这样表达我们就知道“改进市场营销策略”该怎么行动了。

而且,具体表现还可以触动情感。就比如,看电视剧。我们没看电视剧之前,可能会看看它的简介,然后再决定看不看这个电视剧。这时候,我们看那些抽象的叙述,是能看懂,但却触动不了我们的感情。而当我们真正看剧的时候,就会和电视剧里的人一起哭、一起笑,就是因为故事讲得具体了。


③委婉语法与抽象表现相似,都是不说出具体真么做。不同的是,它会给出暗示。不过,对方能不能懂就不一定了。为了避免误会,我们可以用尊重对方的态度,清楚地表达自己的想法,来代替委婉表达。


3.有意识的模糊表达

前面我们说,为了方便对方理解,我们的表达要尽量清楚。那是不是模糊的表达就一定不好呢?也不一定。因为我们有时候不仅仅需要让对方容易理解,更需要尊重到对方的感受。

例如,有个同事负责的项目出现了巨额亏损,小李作为某高管的助理需要提前去问他了解一下情况。这时有两种说法,①“您负责的项目出现巨额亏损,请问是什么原因呢?”②“可否请教,您负责的项目盈利情况发生巨大变化,原因是什么?”大家想想,如果你是小李,你会用那种说法?或者说那种说法更好?

对,第二种说法更好。第一种确实说的“清楚”,但“巨额亏损”这个词会让对方心情很不好,这样就很难从对方哪里得到重要的信息,而且还会给对方留下“很失礼”的印象。而第二种虽然说的不算清楚,但却因为尊重到了对方的感受,让人听起来舒服得多。


4.用不及物动词僵化思考,用及物动词刺激思考

简单来说,用不及物动词就没有主语,用及物动词就有主语。

举个例子:听到“饭要做好了”这句话后,我们一般的想法是什么?一般是“喔,饭要做好了”然后就没有别的了。那如果是“我要做好饭了”呢?说这话的人可能是妈妈,不过这不重要。重要的是,这时候我们可能就要说了“做的什么菜啊,是我最爱吃的 * * 菜嘛?”“具体什么时间好呢?”“都谁一起吃饭啊?”等等。

所以,使用及物动词要比使用不及物动词更容易引发思考,相反,使用不及物动词要比使用及物动词更容易僵化思考。利用这一点,我们可以在给对方传达信息的时候,刻意用不及物动词做结论:“所以,值得购买。”


5.故意省略主语

前面我们说了,要说清楚,就要明确主语。但有的时候,不加主语反而更好。

例如,我们说了一段话,之后强调“我个人这么认为”,那对方就会把注意力集中在“个人认为”上。“个人认为,那别人可能就不这么认为喽~”

技巧:可以在写草稿的时候就标出每句话的主语,然后判断那些地方加主语更好,哪些地方不加主语更好,然后刻意省略不必要的主语。


三、分段

就是在一个主题下,由整理过后的多个信息所组成的一个区块(可由几个段落形成一个分段)

具体来说,就是,在一个分段下先要有一个小标题,用来表明我们要表达的主要意思。然后举几个例子在证明我们要表达的这个主要意思。最后,再用和小标题几乎一样的话,做一个确认。




到这里,我今天的分享就接近尾声了。不知道大家掌握了多少呢?我们来一起回顾一下吧。

今天我们主要围绕“说清楚”,首先讲了被动语态和设定主题容易省略与,这样我们就找不到行为的主体“主语”了。随后,明了主语的方法有:少用复句、缩短主语与谓语间的说明和把一句长话分成两句。

其次,在“将没意识到的思考方式意识化”这一部分,讲了①逻辑连接词,②抽象、具体、委婉这三种表现法,③有意识的模糊表达,④用不及物动词僵化思考,用及物动词刺激思考,⑤故意省略主语。

最后,简单介绍了分段。

给大家留个课后作业哈:就是在大家平时看报纸,或者看一些公众号里的文章时,试着找出几个语句衔接模糊的地方,把它转换成逻辑衔接。

这样我们就可以在日积月累中慢慢熟悉,并习惯使用逻辑连接词了。祝大家都有很大的进步呕,我们下期再见。

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