幸福的家庭千篇一律,不幸的家庭各有各的不幸。
今天来分享《高效能家庭的七个习惯》几个沟通技巧,让大家更好的去处理好家庭关系。
一、做出正面反馈,让误会消灭在萌芽中
人们总是容易看到别人的缺点,却看不到自己身上的缺点。很多时候,一些事情在自己看来都是小事情,但在别人看来都是天大的问题,但别人不说自己永远也不会知道这种事情也能算问题。所以我们需要接受别人的反馈,同时在反馈问题的时候注意时机和方式。
1、事情正在发生,立刻进行反馈
反馈要在事情正在发生时进行,及时说出自己的感受,让对方明白哪些地方让自己不舒服,需要进行改进。等事情发生很久后,再提出对方曾经犯过的错误,会让对方觉得你是在无事生非,因为缺乏特定的场景,人们会本能地进行排斥。发现问题立刻反馈,让问题解决在当下,而不是在未来翻旧账。
2、传递“我”的感受,慎用“你”来反馈
大部分在沟通的时候,习惯于用你来开头,因为强调你的责任,就把自己放到了无辜者、受害者的角度,站在道德的制高点上谴责别人。人的本能是逃避错误,追求正确,你越是强调我的责任,我越要去逃避,最后的结果往往由就事论事变成一场争吵,破坏家庭的和睦。所以在进行反馈时,应该按照《非暴力沟通》的原则进行,认真留意发生的事情,表达自己的感受,不要进行评判,不要用你这个字眼去强调对方的过错。
二、站在对方角度,进行积极反馈
每个人在交流的时候,都希望得到对方的反馈。正向积极的反馈会让对方双方继续交流下去,更好的解决问题。反之,敷衍的反馈会让对方无法继续,问题无法得到解决,还会激化双方的矛盾。只有站在对方的角度上,想对方之所想,才能理解想法背后的真实动机,才能化解一个个误会,让整个家庭充满和睦,而不是充满冷漠,甚至走向分崩离析。
一个家庭的幸福有各方面的因素,需要家庭成员共同的维护。在今后的生活中,发现问题时及时进行反馈而不是隐忍不发,表达自己真实感受而不是推卸责任,进行换位思考了解对方真实想法而不是敷衍了事,这样的家庭才能越来越幸福。