概念：损失规避
得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦，心理学家把这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避。甚至有科学家研究出来，这种损失所带来的负效用是同样收益所带来的正效用的2.5倍。
生活案例
以前淘宝电商上买东西，你会看到有多余的运费，买了两提卫生纸，还得加上15块钱运费，会触发用户的损失心理。
现在的天猫商品包邮，包退货，难道商家就赔钱做买卖吗？不是。羊毛出在羊身上，运费还得自己交，只不过已经算到商品中了。
我们一般买完东西之后，很少有退货的，除非，有质量问题。因为我们买到这个商品之后，这个商品就会成为自己的，商品损失之了，人是接受不了的，所以一般很少退货，买的东西不合适的话，东西如果不太贵，都懒的退，有这样想法的小伙伴举个手。
沙发城的以旧换新，消费者很喜欢家具城的沙发，想要买，但是家里已经有了一个，丢掉太浪费了。有以旧换新的服务，旧沙发抵值800元，这比商家直接在沙发上打800块钱的折扣，对消费者来说更有诱惑。
在商业的谈判中,先让对手得到一些甜头,然后利用”损失规避”的心理来达成我们要的目的。例如:商业合作中对方提出的条件是愿意出让10%的股权来取得技术合作,而我方心中的理想目标是20%股权。那么在谈判的过程中首先可以告诉对方,我们愿意大家一起努力,所以在事业发展前期(利润达到什么规模前)愿意只拿5%的股权,当利润额达到设定规模时,我想要额外10%的期权兑现,另外必须要额外有5%的股权以协议价格让我方认购。这样的条件可以解决对手现阶段出让目前额外差距10%股权的”损失规避”问题,以这个方案换掉对手心中的”旧沙发”。之后合作中对方见到了利益,更担心会”损失”,更能够同意我方的要求。
在管理中的运用，一家公司在某一年的收益并不理想，往年，年终奖每人都有2000+，那一年最多人均200，老板不知道怎么公布这一消息，最后是放出消息“效益不好要裁员”，之后公司人心惶惶，过了几年之后公布消息“公司决定无论多大亏损都不裁员，并且每人发200元年终奖作为鼓励”，所有员工欢呼雀跃，认为来到了一个好公司，有一个好老板。运用人们怕损失心理，换来一个大的成功。
有一个做美容产品的老板，在没卖产品之前就在经销商群里面拿出10万分给各位经销商，并要求大家卖他的产品，如果大家赚回来这10万，那么就算各位的提成，要是卖不够这个数，就要把余下的钱还回来。结果大家为了规避损失，销售业绩远远超过原来要求的业绩。这个案例也利用了损失规避这个心理原理，预付提成”，把奖金先发给你，没做到，再还给我。谁能接受这种先得再失的心理？
买糖果的时候，如果售货员一开始就抓一大把然后去称量，在慢慢减少，我们看到会觉得售货员很吝啬；真正会做的应该是先抓一小部分，然后去称量，慢慢往里面加，你就会觉得这是大好人了，并且更愿意去她那里买东西。即使第一个售货员给我们的量足一点，由于我们讨厌损失，一般也不会有什么好感…
生活处处是套路，你有没有被套住？看清楚了么？
