婚姻中，为什么有时候我们道歉了，却得不到对方的谅解？
因为道歉有五种语言，我们必须用对方的道歉语言去道歉，对方才能接受道歉，最终原谅我们。
-1-五种语言是什么？
《道歉的五种语言》这本书告诉我们，这五种语言是：表达歉意、承认过错、弥补过失、真诚悔改和请求饶恕。简单总结为“对不起，错补改，请原谅”。
其中表达歉意说“对不起”是基石亮明道歉的态度，“错补改”知错、补过、悔改是具体措施，请求饶恕说“请原谅”是期待结果。
因此这五种道歉的语言就是一系列结构完整的纠错，有基石、有措施、有结果。
-2-“对不起”亮明态度
表达歉意是重塑良好关系的基石。道歉必须始于怀有的歉疚之意。因此道歉开始，一定要旗帜鲜明地大声说出来“对不起！”我们要为给别人造成的痛苦、失望、不便感到后悔，要为自己的行为、无能为力和对他人的影响郑重道歉。
对一些人来说，这是他们习惯的道歉语言。只有听到“对不起”这句魔力语言，他们才觉得道歉足够充分、充满诚意。
说对不起时要注意三点：
一是和身体语言保持一致，看着对方眼睛、温柔地说出对不起；
二是说出具体冒犯的行为和对被冒犯者的影响；
三是不要画蛇添足，说完对不起马上说“但是......”。
道歉就是纯粹的道歉，不是为了应付、也不是为了推脱，更不是为了操纵对方也说“对不起”。
-3-“错补改”真诚行动
真诚行动意味着道歉者开始为自己的行为承担责任，并采取措施来弥补过失并做出实际的悔改行动。
第一种“错”，承认过错。
错误不是失败、不是羞辱、不是丧失自尊，当我们错误时承认过错，是成年人成为负责而又成功的重要一步。
另外，婚姻生活中并不存在完美的人，也没有绝对的对错，美好婚姻的基石是夫妻双方愿意承认错误并寻求宽恕的心。
第二种“补”，弥补过失。
弥补过失有三种，分别是：归还或对等赔偿、补偿损失、说配偶的爱语用爱弥补。
真正的歉意体现在想要为自己给别人造成的痛苦做出赔偿的意愿之中。人们内心有个声音在说：“我应该做点什么事情，以补偿我的行为所造成的损失。”
除了日常的赔偿、补偿，婚姻中弥补过失最重要的是向家人表达我们的爱心，所以最好使用对方最容易接受的爱的语言。作者的另一本书《爱的五种语言》告诉我们爱有五种语言分别是肯定言词、接受礼物、精心时刻、服务行动和身体接触，弥补过失就是用配偶的爱语，去表达真爱，弥补伤害。
第三种“改”，真诚悔改。
“悔改”意味着认识到自己行为的破坏性，为给对方造成的痛苦感到抱歉，于是选择改变自己的行为方式来做出道歉。悔改就是郑重承诺：“我会努力不再做这样的事。”
悔改可以通过三步：第一步发自内心表达改变意愿，可以告知对方自己可能不会一下子改好，希望对方有耐心；第二步做出改变计划，最好和对方一起共同制定；第三步写下来去执行，挫败就承认失败，跌倒就马上爬起来，持续改正。
-4-“请原谅”请求饶恕
最后一种道歉的语言是说出自己的期待，请求对方的饶恕和谅解，大胆说出“请原谅”。
很多人不敢说出“请原谅”，因为他们害怕失去控制、害怕被拒绝、害怕遭遇失败。
请求饶恕是希望恢复双方关系、意识到自己错误、把道歉关系交给被冒犯人来决定。
所以请求饶恕要承认恐惧但不被恐惧左右，要请求原谅而不是要求对方，要理解饶恕是一件大事，需要对方做出代价昂贵的决定。
总之请求原谅是道歉的最终结果，需要道歉者付出最大的耐心和全部的真爱。
“对不起，错补改，请原谅”，这就是道歉的五种语言。
我们不只要开始道歉，更要学习对方习惯的道歉语言，去用真心换回对方的谅解和饶恕。
【无戒学堂】日更第171天
