赞美别人,对方感到不舒服,原因有如下三种:
第一种是不恰当,有奉承之嫌。
在现实生活中,有些夸张、不恰当的赞美,最好别说。因为这种夸人方式,不但让对方感到很难受,连旁人听了也觉得很恶心。比如,下面这个例子。
小李大学毕业后,在大型商场里担任高级促销员。有一天,来了一位年龄较大的工程师。这位工程师不是很注重形象,长相也非常普通。但小李跟他聊着、聊着,就夸了对方这么一句:“大哥,您人长得帅,说话也非常风趣,跟你聊天挺开心的。”“什么?我长得帅?你不是在讽刺我吧?我长这么大,从来都没有人夸过我长得帅啊!”工程师非常惊讶。
小李的主管过来了,她说:“先生,你头发剪得有点短,但胡子留得比较长。你是一个很有个性、挺有男人味的人。所以,我们家的小李,就认为你很帅。”
“哦!这样也叫帅!”工程师笑了起来。
第二种是不具体,有应酬之嫌。
其实,只有用心去观察对方,你才能说出他的优点。越具体,说明你越关注对方,因为具体的程度跟你关注的深度是成正比的。至于我们平时所听到的一些“你太漂亮了”、“你很聪明”、“你真棒”等缺乏热情的、笼统的、空洞的赞美,只能给人一种敷衍、应酬的感觉,甚至有拍马屁之嫌。所以,这样的赞美会让人怀疑你的动机不纯,会引起对方的反感和不满。
当然,如果你能详细地说出她究竟漂亮在哪里?他是怎么样的聪明?他哪里让你觉得很棒?那么,赞美的效果就马上出来了。因为具体化是可以看到、可以感觉到的,对方自然能够领会到你的真诚、亲切和可信。
比如,夸一个人演讲很棒时,这么说:“你的演讲很有思想性,特别是最后那一句……”那对方立刻体会到你对他演讲才华的真实肯定。
再如,赞美一个女士很漂亮时,这么说:“你的眼睛很亮,皮肤又白,身材高挑,在美女群中很抢眼……”那她的脑海中立刻浮现一个“美丽眼睛,白皙肌肤,苗条身材”的美女,自然,你的赞美会令她难以忘怀。
第三种是犯忌讳,让人很反感。
这种情况,是最糟糕的了,也就是常人所说的,拍马屁却拍到马脚上去了。
虽然说,大家都喜欢听好话,但并不是所有的好话都适合所有的人,有一些好话放在某人的身上,听起来不但不像赞美话,反而犯了忌讳,成了讽刺话了。比如,下面这个例子。
技术出身的张经理,由于经常加班的缘故,尽管年龄不大,但已经快脱顶了。有一次,他跟某公司的业务员谈项目合作时,没想到对方蹦出一句:“张经理,你真的太聪明了,聪明绝顶啊!”“什么?聪明绝顶!你什么意思嘛?是不是我的头发全部掉光了,你才高兴?”“不是,不是,我不是这个意思……”那位业务员连忙解释说。当然,不管怎么解释,这个项目都谈不成了,因为已经得罪了张经理。
再如,下面这个例子:
某县官去拜访他的上司。谈完公事后,上司问:“听说贵县盛产猴子,不知它们个头有多大?”
县官急忙回答:“大猴子有大人那么大。”
话一出口后,县官觉得这话失礼,又害怕又后悔,赶紧弯下腰继续说:“小猴子有卑职这么小。”