接上章:
升级的特效药
以下的特别做法:
◎争取教育机会
关于我们保险专业较高领域的进阶课程,已经有三家大学创办,包括普渡大学、乔治亚州立大学以及路易斯安那州立大学。你可以在这些大学中,得到非常有用及深入的专业保险知识,对于进军更高所得、服务更大客户而言,可谓具有无限的价值。
◎R&R高阶承保服务
这是一个可提供你非常有用之参考信息的终身服务团体,只要支付若干订阅费用,就可在每个月收到关于高阶保险产品的销售情报和创意。
◎研讨会销售
这种特别的销售观念我们会稍后在本章详细介绍。
◎广告
利用广告,尽量将你的名字在群众间曝光,有利于提高知名度及形象;所以,别忘了广告要制作得格调高一点。
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◎建立客户群
基本上,当然是要锁定每个人都是你的潜在客户,都可能需要你的产品和服务,但是怎样才可以实现这样的目标呢?那就是要以广博的专业知识来准备你自己,以便能够提供更多的服务,满足更多客户的需求。
◎发展专业能力
“你知道什么,也要让别人知道!”换言之,肚子里要是真的有学问,你一定要设法让大家都知道你的实力;别忘了,你若真的行,你当然有权力享受一个长期且稳固的客户关系,不过这样的权力当然不是从天上掉下来,而是要靠你一点一滴的累积。
当你把保单及建议书呈送给客户时,不要忘了用皮夹或封套,包装得体体面面、漂漂亮亮的,这可是最便宜、最能表现出专业形象的一种方式!不仅如此,它还非常能够凸显你跟一般业务人员作风上的不同。
对现有客户要多用点心在后续的服务动作上,千万不要成交了个案,就以为没事了。设法建立一种与保户长期沟通的模式,你可以借由你所选定的适当素材来加以规划,但无论如何,你就是要让保户随时清楚他们有保险的需要,同时可以仰赖你的服务。
◎“董事会”
我们业界有一位顶级业务巨星一一明尼雅波利的迪克•瑞得。迪克借由有效组织对他极有影响力的“影响力中心”,在短短一年里,就让他的业绩提升到2500万美元,这完全是导因于他组织得法。迪克将每10个人划归为一个“董事会”,迪克每个月都会召集这些人,定期举行一次午餐会议,许多成功的保险创意以及潜在客源,就在这一次一次的“董事会”中被讨论、被发掘出来了!