TED上一名女记者讲述了她对于沟通交流的几点感触和总结的10个方法，如下：
1.不要三心二意：处在当下，融入情景
2.不要好为人师：如果你不想别人反驳，那不如去写博客吧
3.使用开放式问题：简单问题别人会不加思索的回答，开放式问题才能让别人停下来思考
4.顺其自然：只记得自己的问题，不记得别人的答案，就失去意义了，不要刻意去想问题
5.如果你不知道，就说不知道
6.不要把自己的经历和别人比较：每个人的经历都不一样
7.尽量别重复自己的话：人们总是对小孩重复说相同意思的话
8.少说废话：人们关心的是你，不要细节
9.倾听：佛说：“如果你嘴不停，那你就学不到东西”
10.简明扼要：好的交谈者就像恰到好处的迷你裙，足够短，能够吸引人，又足够长，能够盖住主体
如何成为一个更好的交谈者
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