2018年2月27日 焦点解决网络初级七期坚持分享第55天
我们能感受到：经验丰富的心理咨询师，在个案刚开始时，常以“嗯，啊，哦，知道了，还有呢”这样一些非常简短的话语进行回应，这就是心理咨询师的被动状态。这种被动状态是相当重要的，因为来访者初到一个陌生的环境，有些生疏，对咨询师有些很难以把握或不确定感。这时，如果他们要说话的话，他们很会关注咨询师的反应，如果咨询师没有能够准确的把握来访者的心理动力含义，随意反应，很容易给来访者造成阻碍。当心理咨询师处于被动状态的时候，其实就是耐心的理解性的倾听的状态，他要聚精会神的，仔细倾听来访者的表达，而在这个过程中，对所表达的一些积极的回应或者是关注，或者是表示理解，这些都有助于来访者放松心情。能够产生对咨询师的信任，感受到咨询师对自己的一些理解、尊重和关注；这样的状态就有利于来访者，打开自己讲出更多的材料。在咨询师处于被动状态，全神贯注倾听的过程中，可获得更多有价值的材料，但单纯的被动倾听，不足以验证咨询师的假设，这就需要提出一些问题，澄清一些材料，或回应来访者的关键用字，做出一些反应，抛出一些试探性的表达来证伪自己的假设，呈现出平等互动的状态。
