大家在第一次组织会议时,是否遇到过通知不到位、人员迟到、会议没有重点没有结果、事后没有跟进等等问题?
我刚接手工作那会儿,做的最多的事就是跟在师傅后面满楼层参加会议,什么周会月会、跨部门的沟通会议、异常处理会议、与供应商的谈判会议等等。
后来第一次独自组织会议时,我是既紧张又期待,但由于准备不充分,弄得手忙脚乱,拖拖拉拉,最后也没开出个什么名堂出来。
所以,受过不少于100次会议摧残的我,想跟大家分享一下如何组织一场高效的会议。
1、会议前的准备
开会前最重要的事情是确定好会议的主题以及目的,并滤清思路,大致要讨论哪些问题,大概需要多长时间。
同时,你要想好,万一会议达不成你的目标,能接受的最坏的结果是什么,届时又该准备什么临时方案。
其次,提前定好会议室,并发邮件通知各参会人员,邮件中记得写清楚会议主题、目的、时间、地点及与会人员。通知的会议时间可以比实际时间早5~10分钟左右,具体原因,你懂的。
PS:发邮件时记得勾选“请求已读回执”,如果发现有人没有发送回执,再打电话通知一遍,确保所有参会人员都收到了通知。
接下来,准备好你需要的所有材料,避免会议过程中还得跑回办公室重新打印。
再然后,提前15分钟左右去会议室做准备,摆好资料、水(有需要的话),并在白板或是黑板上写好会议的主题、目的及要讨论的问题。
最后,人员迟到是会议延长的主要原因之一。所以,会议开始的5分钟之前,打电话轰炸还没有到场的人员。如果会议很重要,又碰到重要参会人员临时来不了的,别犹豫直接找他领导安排。
2、会议中要做什么
现在,会议正式开始了,还没来的人别等了,直接开始,把跟他有关的内容往后挪挪。
先跟大家重申一下会议的主题、背景、目的及要讨论的问题,以便尽快进入主题。
然后,找一个记录员,随时记录讨论结果、事项安排、相关责任人及完成时间。当然,作为职场新人,主持人和记录员都会是你,没跑了,老老实实自个儿记吧。
整个会议过程中,要始终牢记你的主题和目的,千万不要被人带跑题了。即便是跑了,你也要及时清醒,赶紧把话题拉回来。不然,会议就没完没了了。
哪些内容是属于跑题范畴之内的呢?与你会议无关的话题,与你会议有关的延伸话题。对,即使与你会议有关,但不是你目标范围内的,也算跑题。
比如,你要解决的问题是“如何处理不良品”,那么,“为什么会出现这些不良品”、“后续生产如何避免这个问题”就是另一个会议的内容,不要妄想一个会议解决所有问题。
此外,会议讨论时不要纠结于细节。
还是那个例子,“如何处理不良品”,只需要写出大致的解决方法以及对应的责任人和完成时间即可,至于责任人具体要怎么解决,要发邮件还是要打电话,解决起来会遇到什么麻烦,那就不是本次会议该纠结的问题。如果有争议,会下讨论。
当然,即便你做好了充分的准备,会议也有可能是讨论不出结果的,毕竟计划永远赶不上变化,这很正常。
这时,你提前想好的退路及临时方案就可以派上用场了。
最后,记得让相关责任人在其责任事项后面签字,留作证据,尤其是一些涉及金钱的问题。
3、会议后的总结与跟进
别以为会开完了就没事了,作为主持人,你还需要整理会议纪要,并发给各参会人员,别忘了抄送各部门领导。
同时,闭环思维很重要。因此,你要记得跟进所有责任事项,在各事项截止时间之前询问相关责任人具体完成情况。没完成的催一催,实在不行就抄送各自的领导吧。完成了的,关闭问题。
不要只执行,不回收结果,这样会显得很不靠谱,还会被领导怼(此时,LD君忍不住鞠了一把辛酸泪)。
只有会议中记录的所有事项都关闭了,你的会议才叫做完成了。
写在最后
我发现不少小伙伴在初入职场时,都遇到过独自处理业务无从下手的问题。
其实,处理其他事务跟组织会议一样,都是一个明确目标、制定计划、执行跟进到关闭的过程。
只要有目标、有计划、有执行、有结果,相信你们一定会做的更好。