当你分配一样工作给几个员工时结果经常不理想,团队员工总是互相指责他人的不对,相互推脱责任。
什么是“螃蟹效应”呢?就是如果把一只螃蟹放在不高的水池里,它能够凭着自己的能力爬出来,如果放入很多只螃蟹的话,它们都想爬出水池,所以都会争先恐后的想爬出来,结果就是一堆螃蟹彼此拉扯,各种叠罗汉,当一只螃蟹快要爬出来是就会被其他螃蟹给拉下去,没有一只螃蟹能够顺顺利利的爬出来。
这种情况也经常在企业中发生“螃蟹效应”指的就是企业当中互相勾心斗角,团员之间没有合作意识,不顾集体利益而进行内斗的现象发生。
团队如何避免螃蟹效应呢?
首先,团队管理者要树立统一的发展目标。让员工知道企业的发展目标是什么,目标不能仅仅只是管理者知道,大家的目标一致,行为才能一致。目标一致,才能够让团队形成合力。若是员工所坚持的目标与企业发展的目标不一致,那就很容易出错了。团队目标如果跟个人目标一致,团队成员就容易合作完成任务,责任心和凝聚力也会增强。制定统一的目标,有助于防止员工之间互相之间进行厮杀,若是出现扯别人后退的螃蟹出现的时候要及时的处理,否则一旦影响到整个团队很容易出现不可设想的后果。
其次,要让员工都认识掉集体的利益大于个体的利益,让员工认识到只有集体的利益才能保障个人利益,否则容易得不偿失。
利用企业文化贯彻“团结互助、同心协力”思想。打造团队互助、相互协作的企业文化,有助于培养员工相互配合、团结互助的精神。比如说做员工的各种类型的培训,包括拓展培训让员工感受到团结互助的力量;在日常工作中报保持顺畅的沟通渠道,让工作氛围消除压抑的感觉;建立一个公平的管理原则,使管理工作和人的行为制度化、规范化,能够有秩序的执行。
过多的内耗会使整个团队、甚至企业失去活力和竞争力,所以团队管理者需要引起注意与警惕。