1.那天与清华大学计算机系的一位教授聊天,让我感触良多。
她研发的一套人工智能系统(聊天机器人)为一家企业省掉了80%的人工成本。也就是说一家10个人公司,用了它以后只剩下2个人。估计其中一个是老板,另一个是老板娘。
难以想象的是,老板还有一个意外收获——他意识到:“坏情绪会影响人的行为或言语,可能让公司丢掉某个大单或遭到投诉。但机器人不会因为情绪而失误……”所以,他逢人就推荐这套人工智能系统!
如果世界上所有的老板都这样,那该如何是好?
2.上个世纪六十年代曾经沉寂的人工智能,自2013年以后开始复苏。人们慢慢发现,人工智能可以改造很多传统行业,比如,客服、监控、家居、汽车、金融……,套个时髦词儿,就是“+人工智能”。
未来,人工智能将会在各个行业大显身手,很多繁重、重复、无聊的工作都可以交给机器人,比如,当你打电话给信用卡中心的时候,告诉你账单的迷人声音可是机器人哦!也有可能机器人管家帮你交完水电费后,又去接孩子放学,再做顿可口的晚餐……
那么,问题来了,机器人把事儿都干完了,还要我们干啥?
3.上个世纪八十年代,美国生物学家克里斯·朗顿问美国表演艺术家马克·波林:“要是有一天机器拥有了无比的智慧和超高的效率,人类将在何处容身?我们是要机器呢,还是要自己?”
波林淡定地回答:“我认为人类将不断地积聚人工和机械的能力,同时,机器也将不断积累生物的智慧。这将使人与机器的对抗不再像今天那么明显、那么关乎伦理。”
4.其实,人工智能不会像科幻电影中那样可怕,毁灭人类的不一定是人工智能,却很有可能是人类自己。尤其是酗酒、熬夜、不运动、自暴自弃这种“自我毁灭”更可怕。
所以,在机器人还没来得及抢走我的饭碗前,我决定提高大脑的思考速度,还有提高工作效率。要知道,人类最擅长的就是使用工具哦!当然,人也是思考最快的动物之一。有一个例子足以证明这点,就是任何一个正常人在丛林里见到狮子,都会迅速闪躲。所以,相信自己是最棒的!
5.曾在麦肯锡工作14年的赤羽雄二在《零秒工作》一书中推荐用PDCA管理循环提高工作效率,很赞哦!如果熟练运用这种方法,说不定会比狮子跑得快哦!
PDCA是指Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Act(改进),是一种管理循环工具。赤羽雄二认为,每当运用这种循环工具时,工作的质量都能够得到提升。
以制作文件为例:
第一轮:
Plan(计划):讨论文件的整体构成、页面分配以及每一页的内容、是否有遗漏等。
Do(执行):完成所有页面的制作。
Check(检查):确认最初的目标是否全部达成。
Act(改进):重新编写不足或不恰当的部分。
第二轮:
Plan(计划):重新讨论文件的整体构成、页面分配以及每一页的内容、是否有遗漏等。
Do(执行):全面修改。
Check(检查):确认最初的目标是否达成。站在文件阅读者的立场来确认。
Act(改进):重新编写不足或不恰当的部分。
……
一旦工作速度提升以后,心中便会充满干劲。你甚至会摆脱因压力而带来的烦恼,不知不觉间便发挥出自己真正的实力。
6.凡事提前
“临近截止日期”才完成工作的人,很多时候都没有掌握好工作的整体流程。
《零秒工作》列举了可以提前完成工作的要点,我觉得很有用处。
①首先要掌握工作的整体流程;
②终止多余的工作和不必要、不紧急的工作。如果能够委托给他人,就彻底委托给他人;
③专注于只有自己才能完成的工作,先把这些工作做好;
④一旦时间开始变得比较宽裕,就一点点地提前完成其他工作;
⑤以3-6个月为基准,对工作整体的安排做一次较大的调整。
如果把“凡事提前”变成自己的好习惯,相信人生会从此不同哦!
7.提高效率的小技巧
①使用快捷键。
比如,【将上一行文字向上或向下移动】shift+Alt+向上或向下的方向键;
【关闭窗口】Ctrl+Z
【反向撤销】Ctrl+Y
【修改文件名】选中文件按F2
②将能够繁复使用的文件保存在专用文件夹里。
③频繁地保存文件,避免死机后文件丢失……
正如书中所言:“工作中可以改进的点是无限的。”我们可以从很多前辈或朋友身上学到一些小技巧,当你有如何提高工作效率的困惑时,不妨看看身边的人是如何做的。坦诚地询问或请教是很有帮助的,因为“求教乃一时之羞,不问乃永世之耻”。
8.“A4纸做笔记”让头脑更明晰
每个人都有心烦气躁的时候,有时搞不清楚自己为何会如此沮丧?
把A4纸横过来,把惹人烦闷的问题一条一条清楚地记录下来:
总是想把事情做好,但是总是不尽人意。
我犯了一个不该犯的错,同事会不会因此取笑我?
那个房主怎么会要求预付一年的房租?
……
不知不觉,自己没有意识到原因竟跃然纸上,找到了原因,就会有解决办法。
工作中也是如此,如果坚持“A4纸记笔记”的方法,还能获得瞬间判断的能力。
赤羽雄二在他的另一本著作《零秒思考》中详细地介绍了“A4纸记笔记”的方法。他每天做10页笔记,一坚持就是好几年,他的笔记说是汗牛充栋也不为过。
最令我佩服的是,他还将笔记进行详细的分类:
①未来的目标、想做的事情
②和他人的交流
③团队管理
④新想法
⑤思考的事情
⑥收集信息
⑦听到的事情
⑧会议
如果一个人能坚持按照这样的方法记笔记,天天都是进步啊!几年之后,估计要变成一个全新的自己!
改变是一件难事,因为这意味着你要放弃令自己舒适的方式。
所以,每次改变都要感激自己的勇敢。
除了改变,还有一件更重要的是就是坚持!
让坚持变成自己的一种习惯,你会无比强大。
我很喜欢一句广告词:“所有的伟大都源于一个勇敢的开始。”
如果想提高效率,变得与众不同,请从这些方法开始!