今天在飞机上看这本书时，感觉像做贼似的。原因一是，这是一本工具类书，我怕被旁边的人看见内心鄙视我太low，还在看这种初级别。二是自己水平太低，看的慢，怕被嘲笑装样子。哈哈，以后装B格要拿一本高精尖的书才行。否则就玩手机看抖音随大流。
图片发自简书App
言归正传，这本书我看目录时，有点糊涂，来回前后看了两遍目录，想搞清作者的框架。part1是讲发现问题及解决策略。part2是对part1的延伸，通过分析情境因素，得到决策。part3是对获得结果的方法介绍～分析。后续通过读完本书，再做导图，情绪化本书脉络。
先聊下1～4章的收获：
①问题只有3种：恢复原状型、防范潜在型、最求理想型。
②所有问题产生原因～现状和理想状态有差距。
③并非所有问题需要分析原因，比如“修缮型问题”，修好即解决。
④用6w3h分析原因，多自问。
⑤差异性分析找原因（标杆学习、发生和没发生做比较）。
⑥关于“风险管理”中，风险分析就是要找到潜在不良状态的诱因。
以上观点中，印象比较深刻的就是①、②、⑥。思考自己经历的各种问题，的确可以归为这三类。但是这三种问题的解决方法也就是，确定落差→分析原因→解决策略。对于②这个差距可以解释一切问题，甚至人世间一切纠结。
晚安，我爱你。
