在工作中大量的困难,大量的矛盾就是因为知识的诅咒。营销也是一样,舒立兹啤酒卖不动。一天坐火车碰见了一个广告人,那广告人叫霍普金斯,霍普金斯说,你这啤酒卖不动我帮你,给你写广告免费的,你告诉我卖点。那个卖啤酒的说,这啤酒最大的问题就是没有卖点,跟别的啤酒都差不多,德国工艺德国口味,清爽感动世界没什么好卖点。霍普金斯说不可能,是个产品就有卖点,说说你的产品生产过程。他就讲啤酒怎么生产,讲到最后一步的时候,霍普金斯说停,找到卖点了,什么呢?啤酒在灌装之前,要用高温的纯氧吹这瓶子,吹完以后再封上盖,这样的话这个瓶子就不会变质,口感就很好。说这多好的这个卖点,他就写广告,那时候的广告,主要的形式是报纸广告。报纸广告的标题有一个原则叫作“一句话说清楚整件事”,标题一句话没有说清楚整件事的话就浪费了。短标题的广告几乎没有,一定是一句话把整件事说明白。
奥格威当年给劳斯莱斯写的广告的标题就特别酷,在时速60英里的Rolls-Royce汽车当中,你唯一能够听到的声音,是电子钟的滴答声,一看到这广告,觉得这车得多安静。
每一瓶舒立兹啤酒在灌装之前,都要经过高温纯氧的吹制,才能保证口感的清冽。长标题底下画一个吹瓶子的图,下面的小字随便填反正也没人看,把这段广告描述那给卖啤酒的一看,他说你太逗了,一看就是外行你没卖过啤酒,这不行,这广告做不了标题,为什么?说我懒得跟你说,所有的啤酒都是这样生产的,这是啤酒生产的标准工艺。你开什么玩笑,我要拿这做广告被人笑死了,这根本不是啤酒的特点,那怎么能写呢。
霍普金斯很生气说,来打赌,我出钱你会打广告,要是挣了钱你把钱还我,要没挣钱,这广告算我送你的行不行?俩人签合同回去了。假如你是一个喝啤酒的人,看到一个广告,说这个啤酒要经过高温纯氧的吹制,才能保证口感的清冽,你会不会买一瓶来尝尝看?一定会对吗?这就叫作知识的诅咒。