在欧洲，越来越多的公司开始设立“清晰表达日”，有些公司甚至将“有话直说”提升到战略层面。
为什么“有话直说”就这么难呢？
一般人们不喜欢去做某些事情的时候有两种可能性——人们在刻意回避这些事，因为它是不好的、令人痛苦的、危险的，至少是让人害怕的。
另一种可能，则是因为某些事物难以被人们把握，从而使人产生了回避情绪，心理学家称之为“阻滞”。
直截了当让人不舒服，会威胁到眼下的“安乐窝”，是铤而走险。
其实大可不必恐惧，只有想法明确，看问题看到点子上，立场坚定地有勇气表达出来，很多事情都能很顺畅地沟通。
最近在看的一本德国的多米尼克.穆特勒著的《清晰表达的艺术》这本书正是讲这方面的职场沟通技巧。
作者多米尼克.穆特勒，本身也很厉害，是营销官、演说家、作家，十六岁时就被《德国商报》评为“青年营销官”，先后为贝塔斯曼、沃达丰（英国移动通信巨头）、英国石油公司等多家世界五百强企业服务过。后来他又在科隆商学院和欧洲管理学院任职，成为德国优秀青年高校教师。
2005年，他成立了以自己名字命名的公司，主要为中小企业提供品牌战略方面的咨询服务，他的营销理论鼓舞了许多企业的管理者和员工。
2012年，由于他在讲座、演说上的杰出表现，全球影响力前五的评选网址——五星演说家授予他优秀新人奖。
这本书正是由于多米尼克参加了很多企业的会议，认为大多数人根本就没有说到点子上导致浪费了很多的时间，从而才想要呈现出：想要表达清晰，须掌握五个原则的观点。
那么究竟是哪五个原则呢？
一 清晰表达第一原则：明确
只有当“明确性”成为企业文化之后，之前积存下来的种种不合理状况，才会有人愿意畅所欲言。只有所有人对企业的状况十分了解的时候，才会发生改变，而且变革计划也更容易提上日程。
明确性意味着：每个人都有目标，每个人都知道自己的工作是什么。在理想情况下，每个人都应知道未来三年的发展趋势。结果是，再也不用开会讨论细枝末节的小事了。
没有明确性就没有清晰的表达，明确性来自于深思熟虑的观点。只有事先思考过的人才能做到有话直说。如果我想拥有一个深思熟虑的观点，就必须将不同主题进行分离并重新组合。
然而只有自己拥有明确性还不够，还需要引领和影响其他人。建议企业都使用一种新的方法，来使所有人都确信这是一个机会，确信明确性的力量。
二 清晰表达第二原则：诚实
在任何情况下，诚实都是清晰表达的基本先决条件。
在缺少诚实的企业中，解决问题的时间就会被延长。在拥有诚实和清晰表达文化的企业中，问题会马上被拿到台面上来，使其得到顺利解决。
诚实建立信任。如果在企业中缺乏诚实，则会失去相互信任与相互尊重。在被不信任的氛围所笼罩的地方，是不可能存在清晰明确的。不信任的范围不断传播，导致没有哪项工作成果能够拥有更多的清晰表达。
诚实意味着交流，以便其他人获得所有必要的信息。诚实，有着明显的实际好处，因为当完整的事实摆在眼前的时候，人们可以以最快的速度解决问题。
此外，只有当人们的观点可以诚实的交流，显露出的差异能够明确化的时候，才会带来思想上的进步。
三 清晰表达第三原则：勇气
无论是谁，勇敢的站出来，直言不讳地公开发表观点，都是种像蹦极一样的体验。那些克服了内心恐惧和不确定性的人，会更好的应对工作中的问题。
有句广告语也说的好：“每一条真理都需要一位勇士。”这句话意味深长，其中的核心就是：清晰表达和勇气是一体的。
勇敢并不意味着没有恐惧，而是不被恐惧所妨碍。
要勇敢地去清晰明确表达，因为这样可以打破极限，使我们自己再次行动起来，发现新的机遇。
四 清晰表达第四原则：责任
清晰表达要以责任感为前提。如果一个人对一件事持无所谓的态度，那他就做不到有话直说。
一个人完全可以对一个主题漠不关心，并保持沉默，这是一种权利。没有人必须对所有的事都要感兴趣。责任感越强，就越容易做到清晰明确的表达。
在最低的等级，只有依赖感，不会有责任心的存在，不用期盼会有多少明确直白的信息。而在最高等级中，人们带着热情去做事，清晰明确的表达几乎是自然而然的。
五 清晰表达第五原则：同理心
同理心是一种先于他人了解对方的想法、感觉和动机的能力。
清晰明确地表达是一门艺术，它意味着跨过他人的限度，却又不伤害他人。
真正的清晰表达是要有足够同理心的，对于每个人所面对的极限都要有足够的了解。
清晰明确的发言，真诚地平等对待他人，就必须有同理心。
在平等的情况下，清晰表达有别于口无遮拦。口无遮拦会伴随着责怪，这样不会产生任何积极的效果。
以上就是清晰表达需要掌握的五个原则，要表达清晰，沟通顺畅，就一定要掌握这五个原则。
这五个原则也是缺一不可的，缺少了明确、诚实、勇气、责任和同理心中的任何一项，表达都不算清晰完整。想达到完美的效果，开口之前一定要自我检查一下是否符合这五个原则哦！
本书最后还设置了很多自我测试和评估的练习题，感兴趣的朋友也可以找这本书来看一看，做一做那些测试题，通过评估和阅读本书，你将收获更多。
