“小恩爱”的找回密码业务流程梳理

“小恩爱”的找回密码业务主流程图


业务主流程图


该功能点的异常操作流程图


异常流程图

总结梳理

通过流程图可以看到找回密码业务方式可以通过恩爱号/邮箱/手机号三种。

第一种通过恩爱号找回密码的方式是非常麻烦的,首先要求用户记住一长串类似qq号码的恩爱号,其次号码绑定了手机号的最后还是要回到手机号验证的路径上。

第二种通过邮箱的方式,到目前我都没有看到我的号码绑定邮箱的入口在哪里。

第三种手机号找回密码是很方便的,只是如果当时号码没有绑定手机号,又记不住恩爱号的,估计原有账号再找回也很麻烦了。

优点:

1.提供了多种找回密码的方式

2.这套找回密码的方式常规,易用

3.校验的方式比较完善,手机号是否注册/验证码是否正确

缺点:

1.密码要求相对简单,安全性低

2.手机号是否注册可以在填写完便检验完,步骤更简洁

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