愿景、战略、产品
先从最基本概念开始,对一个创业者来说,愿景、战略和产品的意义
愿景:任何一个新创企业都有一个清晰的方向,一个脑海中的目的地(创造一项成功改变世界的业务)。愿景是基础,很少变化
战略:为了实现愿景,企业制定了战略,包括商业模式、产品方案计划、对合作方和竞争对手的看法,以及谁是顾客的设想。为了实现愿景,有时候可能需要改变战略,这称为“转型”
大战略分解为两个假设,“价值假设”和“增长假设”。前者衡量顾客使用某种产品或服务时,是不是真的产品了价值,后者测试新顾客是如何发现一种产品或服务的
产品:金字塔最顶产品,是每个战略的最终结果。产品在一直不停优化之中,这本书中一个很重要的词“调整引擎”即与之有关。
“开发-测量-认知”循环
精益创业思想的核心是“开发-测量-认知”的循环。即开发是为认知服务,开发一最小化产品,产品上线后经过测量,最终获得认知后进一步重新投入开发。精益思维追求的是以最快的方式,最少精力完成“开发-测量-认知”循环。
首先开发,创业初期只需要开发针对早期使用者的最小化产品即可,产品不需要追求完美,任何超出早起使用者需要的额外功能和修饰,都是资源和时间上的浪费。开发最小化产品唯一目的是开启认知,任何超出的都是浪费。
其次测量,测量的前提是确定基准线,然后调整引擎(产品),逐步提升至理想状态。一般产品开发中常用的AB测试,既是一种重要的测量手段。
认知,即是开发最小化产品,通过测量后,最自己假设的一种验证。
书摘
1、了解新产品或服务的第一步,是从根本上确定它是“价值”创建,还是“价值破坏”。比如,一项业务的增长是通过不断向投资人募款,以及大量的付费广告取得,却没开创出创造价值的产品,则是属于价值破坏型。
2、如果我们不知道谁是顾客,我们也不知道什么是质量
有时顾客认为该最小化产品是低质量的,如果是这样,我们应该视为一个机遇,去了解顾客在意的是什么品质。这绝对比凭空想象或纸上谈兵好得多,它为开发未来的产品提供了坚实的实证基础。
3、如果顾客对设计并不像我们这样在意怎么办?(上同)
4、转型需要到来时出现的警示迹象:产品实验的效率降低,以及感到产品开发的成效低于预期。
5、一旦你在早起使用者中取得成功,就会想要把产品推向主流客户群,可是主流客户有不同需求,要求也严格的多,这时候需要做顾客市场细分转型。
6、先找出需要知道什么(假设),再倒回去看为了获得这个认知,要用什么产品进行实验。
三种增长引擎的衡量指标
1、黏着式增长引擎:复合率,即用户数量的自然增长率减去流失率
2、病毒式增长引擎:病毒系数,即测算每个注册顾客将带来多少使用产品的新顾客
3、付费式增长引擎:边际利润,即生命周期价值和每取得一名用户的成本的差额