1.曼德拉生平经历：1918出生，1962入狱。1990出狱，1994总统。就职仪式上，他特别感谢了三个人，在狱中虐待他的那三个狱警。他说假如我不能放下仇恨，那么虽然我的身体出狱了，但是我的灵魂还是被关在监狱里。
2.他说，年轻时脾气急躁（青春期），正是在狱中学会了平衡情绪（成年期）。他的名言：让黑人白人成为兄弟。压迫者被压迫者都需要得到解放，压迫者是被偏见短见囚禁的人。善良和宽恕才是通往梦想的路。教育才是最强有力的武器，你能用它改变整个世界。
3.南非当时成立了真相和解委员会。没有任何暴行和施虐。清算施暴者的每一桩罪行，压榨者向被欺压者表达自己内心最诚恳的歉意和悔恨。没有任何报复和暴力，曼德拉在度过了28年监狱生涯，4年时间，76岁高龄成为了南非总统，他也是世界很多国家领导人的楷模。
4.成年期的第一把钥匙：界限。案例：什么是母校，就是你每天骂它八百遍但是不许别人讲它一个不字。电信内部的工作人员说电信不好可以，移动的说就不行了。世上只有
三件事：自己的事（只要自己采取行动结果就会改变的是自己的事，自己操控范围内的事：例如自己的学习和成长，工作和生活，做一个好爸爸/妈妈）别人的事（他的范畴里的事，跟你没关系）老天的事（你无论如何起不了任何作用的事，太阳东升西落，国家出台某项政策）。
5.一个人过得不好就一个原因，忘了自己的事，爱管别人的事，担心老天的事。例如一个大龄剩女说自己定的目标是三年之内生宝宝。其实这是两个人的事，而且就算两个人在一起了也不一定能够做到三年之内生宝宝这个目标的实现。这里面包括了别人的事和孩子老天的事。这样的事就很难做好。自己的事是提升自己内在的修养和外在的魅力。扩大自己的交际圈,融入感兴趣的优质人际圈,努力的展现自己，用合适的方式去沟通，争取一段好姻缘。我们把三件事分清楚了，把目标定在做好自己，才会更加切实可为，也才能通过努力达到最好的效果。
6.案例：有个5岁的孩子由姥姥姥爷在外地带大，黄老师说最好接回来亲自抚养，父母是不可替代的。夫妻俩各种推脱，他说那好吧以后条件充足了再接回来就不再说了。建议是把意见告诉对方，决定权交给对方。控制是非让对方按照你说的做。建议是尊重，控制是过界。儿童期的人经常主动被迫让别人过自己的界，明明是自己的事别人横加干涉却隐忍或服从。守不住自己的界限，不懂得尊重自己。青春期的人是在过别人的界。不懂得尊重他人。界限的本质是尊重。成年期的人分得清自己和别人的事。自己的事全力以赴承担责任，别人的事建议和尊重。一个人能够做到尊重自己也尊重别人的时候，才是迈开了成熟的第一步。
7.工作中同样也有界限。马云说如果来应聘的人跟我谈战略的事我立刻开了他。公司是我的，策略是老总的事。夫妻俩，一方说自己父母不好没关系，对方说就很不舒服。越亲近的人越容易越界，矛盾越多。当别人愿意你帮助的时候你可以过界，当别人拒绝的时候你还要硬掺和，那关系就会恶化。如果不分青红皂白都分特别清楚，那也是不成熟的一种表现。
