无意间在头马群里看到有TTT培训的报名通知，因为个人和工作原因，想接触培训，并希望做一名兼职培训师，于是果断报了名并有幸获得了受训资格，培训总共是2天，1天线上，1天线下培训（上海），3月6日第一天是理论知识的讲解，3月13日第二天是学员成果展示，根据第一天的理论知识，做个45分钟的分享，必须有ppt分享和分组讨论。因为各种原因我未能去上海参加线下培训，但在线上也收获了很多干货，尤其是Samuel老师的学习态度和专业知识，令我深受感动，一位65岁的人况且都能保持终身学习的态度，我们又有什么理由不学习呢，虽然我还是培训领域的小白，但是有了Samuel老师的理论，以后会多多实践，必有所成。老师自始自终给我们传达的一个理念就是“培训的目的不是讲PPT，而是如何有效冲击别人，影响别人”，这次培训是我以往参加过的所有培训中最与众不同的一次培训，培训过程中不间断的提问、反馈，问的最多的是“从讲到的知识点/故事中学到了什么？感受是什么？”，频繁的反馈，更容易理解知识点和接受新的观点。以下是我这两天学习到的一些知识点：

目标：把头马世界冠军的演讲最少看5遍，（第一次享受，第二次注意开场，结尾；第三次主要面部表情和走位），一篇好的演讲应该达到5种动物部位（龙头、凤尾、猪肚、虎背、豹腰）

Day1 理论知识学习

“听不等于听到    听到不等于做到    做到不等于做的好   做的好不等于可以重复你成功的秘诀”

勇气=疑问（怀疑）+行动+投入

TTT的定位：培训师有三重角色(编、导、演），这三个角色是一个循环往复的过程，培训师在培训过程中既充当编剧，设计好整场培训，又是导演和演员，演好培训中的角色，培训师起到引导、带领的作用。（ eg:就像飞机，培训师起到导航的作用，把乘客带领到目的地)，可以仔细思考这三者的区别：什么是培训？什么是促动？什么是体验式学习？

1、白板/ppt用不同颜色书写，增加视觉效果（75%通过视觉接受，13%通过听觉接受，12%通过嗅觉、知觉接受）

2、培训可以根据内容设置不同的授课方式，以达到最佳培训效果，授课方式有（游戏、角色扮演、分组讨论、电影（短片为宜）、讲故事、模仿、情况汇报、串联各种方式、引入游戏（纸牌）、使用案例、使用角色扮演、鼓励讨论、运营巧妙的方式让学员参与到讨论当中同时又不会吓到他们、培训师做示范、学员运用）

“如果你每一天重复一样的事情，用一个同样的方法，希望有不同的结果，那是不可能的”，就像平时说的孰能生巧，不是所有的事情重复做都能生巧的，只有“完美的重复才有完美的结果”

如何主持会议和讨论

Step1：心理清楚  1)主题  2）听众  3）目标 ；

Step2：先分组   以报数方式分组，所有的1在这边，所有的2在另一边，所有的3在那边（这里可以有个幽默点，所有的3在“门外/厕所”，然后收回错了，在那边）；

Step3： 选出组长 自己找组长，组长请站起来，给你们30秒，找组长 ，快点，快点 ；

Step4：给出具体讨论主题和时间；

Step5：给每个小组限定讨论时间（记时，给2首歌的时间，一般一首歌2-3分钟，选的歌要快，播放音乐时，第一次播放音乐快、声音大，30秒后在放大声音，最后1-2分钟要倒计时，还有1分钟，还有30秒，还有5秒，好，时间到，请停下手中的笔，朝向我）；

Step6：会议主持人要给每组提供同等的帮助 ；

Step7：倾心聆听，去除偏见；  

Step8：问大家1）优胜团队和学习团队的区别？2）那些做的好的，那些做的不好？3）那些方面可以提高4）你学到了什么？5）为什么？；

Step9：确保 每个人都参与；   

Step10：善于控场；

Step11：掌握问问题的要领；

Step12：不需要同意或不同意以下1）观点或意见 2）建议 3）听众的答案；

Step13：如果你确实心理不同意，这样委婉回答：1）很有意思，能告诉我为什么这样说吗？2）能更进一步阐述吗？；

Step14：注意回答技巧 ；

Step15：避免说教，多问问题；

Step16:    总结归纳                                                                                                                                                                                                                                                                                        理解和处理难对付的学员：“你们刚才在讨论什么，可以跟大家分享下吗？”     

掌控全场，让别人听指挥，中场环节疲劳时，直接发操作指令，不要事先告诉他们要做什么

学习四态：原态、可以态、专业态、专业随意态

站位/走位/手势：手势要有盾的动作；眼神交流：练习几种常用眼神（鼓励、严肃、生气、邹眉头、惊讶、happy、疑惑、莫名其妙）

“别人没有，你要有；别人有，你要精；别人精英，你要与众不同；别人与众不同，你要独一无二”

优秀培训师应具备哪些条件？（态度，准备，启发式教学，形象（穿有领的衣服），专业，积累，技巧和准备，自己的特色差异化的东西，自己保持一个终身学历的态度等等）

你怎么知道你在这个领域有天赋？“当你在你最差的状体也可以表现在别人最好的状态”，有天赋、有专业、有培训。

Day2 成果展示分享

第二天的培训就是一个小型的demo演示，加上老师和在场人员的点评，整个培训分享分为以下几个部分：

前期准备工作：ppt如果是浅底背景，千万不能用黄色字体，ppt也尽量减少使用黄色字体，无关内容不要放ppt上；着装要正式；检查设备（电脑、翻页笔、卡纸、水彩笔、音响）确定助教和时间官；熟悉场地，现场不要放空桌子，人多了在加桌子。

一、暖场环节（自我介绍）：不同的人聚在一个陌生的环境里，首先就是要让彼此熟悉，拉近彼此的距离，对于整天或整个上午或下午时间较长的培训，可以让每个人上台来做个1分钟的自我介绍，自我介绍的方式可以“用一个物品来形容自己” 主持人做个示范介绍，eg：用水作为一个载体介绍自己，水放在任何容器里会变成不同的形状，说明自己很包容。如果时间较短的培训，可以让大家在组内完成自我介绍。

二、开场提问环节：开场不要说大家好，一定要提问，设计1-2个跟主题相关的问题（设计问题，尽量设计简单容易回答的，类似yes/no封闭式的问题），引起兴趣与自己分享的内容，从而带出要分享的主题，同时区分现场观众的支持度，哪些是你的挑战者，哪些是你的支持者。

三、分享主题：分享内容大概5-8张ppt，时间为15分钟。（先站定位置，再开始分享；注意握话筒的姿势，单手握住话筒底部，翻页笔夹在话筒前，另一只手可以做手势，给对方递话筒时也是握住话筒底部；注意手势，“谢谢”掌心向上，“禁止或稍等”掌心面向观众；提问时要站在提问者的对角线位置；）分享的主题尽量跟头马相关，例如《头马的价值》、《如何运营俱乐部》等。中场休息时间也要设置的与众不同，比如休息11分钟，8分钟，55分钟等，去取整数，以达到印象深刻的效果。

四、分组讨论：以报数的方式来分组，分好组后，先选出组长（组长不是推荐出来的，而是自己主动要求的，leader是带领，领导力）再给出讨论主题，主题一定要放在ppt上，分组讨论不一定要讨论同一个问题，可以根据分享讨论一个点的几个分观点，一组讨论一个分观点。讨论时对每一组巡场，给与同等的帮助。讨论时间以2首歌时间为限，最后倒计时54321，时间到，请大家放下笔，所有人朝向我，然后开始每组派一个代表上台分享小组讨论结果，台上人在分享时，其他组有共同点时，敲下桌子，自己组分享时重点阐述不一样的观点，其他组分享的不同点记下来，这样就形成了一个完整的解决方案。分组讨论的问题也要紧扣主题，寻找解决方案，例如《如何让自己在头马更快的成长》、《如何更好的运营俱乐部》。

五、总结与分享：各组分享后，加入自己的解释做个总结升华，尽量选些能触动大家的字词总结。

六、Q&A环节：如果有提问的人，先不着急给答案，由观众回答，请在场其他小伙伴回答，在场其他人回答后，再对着提问人说”他有没有回答你的问题？”如果回答有，再请其他提问者提问。提问十部曲流程（1、停顿，2、问大家有多少人清楚这个问题？3、大家有需要我重复这个问题吗？4、重复问题，问问题的人，你的问题是这个么？5、问现场观众，有谁对这个问题有答案？6、致谢回答提问的人。7、问提问题的人，他的答案回答了你的问题吗？8、致谢双方9、如果答案不是很满意，可以问，这个答案很有趣，能说下原因吗？也可以问大家多少人同意这个答案10、问观众还有其他问题吗？）；如果冷场时，“台下没有提问，不讲我来提问了”；不要自己递话筒给提问者时，请工作人员帮忙。