作业:头脑风暴
开工出现这些问题预案!!
1.因为时间周期长,会出现定金退卡遇到这样情况怎么处理?统一话术
答:亲爱的,咱们定金是不可以退的,这边可以给您换成课程您来体验了,也不会有损失的
2.宣传时因为疫情拒绝率高,顾客敬而远之怎么办?话术
答:亲爱的,现在疫情已经稳定啦,现在你也可以通过瑜伽来提高自身的免疫力,可以更好的抵抗疫情呢!
3.宣传时遇到顾客说:你们这么久了还没开业呢?开业再说吧。
答:亲爱哒,因为疫情耽搁了希望你能理解,咱们马上快有体验课了哦,您可以先预订一个名额哦,到时候您来看看环境,觉得不错你再办卡哈,不合适换成课程也是没有损失的
4.天气炎热太热时外面也没人,时间如何安排好可以把工作效率最大化?(什么时段开工合适?)
答:早晚高峰时段5~21点
5.关于资源定金维护你的想法?频率,内容?
答:一周1次 内容体式
6.新伙伴如何快速找到节奏,适应市场,师徒制……?
答:每个人需求不一样,找好自己的同伴自然就能找到节奏啦!