服装厂是一个劳力密集型之企业，由于雇用之员工较多，难免亦容易犯错，当今员工之招聘巳属不易，干部们对于员工之犯错通常总是高高举起，轻轻放下，列举各种处理方式如下：

1、立即型：一旦犯错，立即纠正

发现员工犯错，大声呵斥，绝不宽恕，当场予以纠正。

这类型的领导心中想法是为了避免其他的人不再犯这类的错误。当场纠正应属效果较好。但是当事者可能颜面挂不住。

2、防范型：适当场合，口头解说

为了顾及犯错者之颜面采用温和方式处理。

把当事人叫到办公室给予解说，期待尔后不再犯错，同时讲解犯错之原因以及防范之道。同时列举魚骨图二张，一张为寻找犯错原因另一张探索方法避免再犯供各单位传阅（视同失败成本报告处理）

3、连座型：一人犯错，团队受罚

利用团队连累受罚方式，警告团队的每一成员不得犯错，否则会让团队其他人受累来增加当事者之自责心，不再犯错。效果较好只是手段较残酷一点。

4、鼓励型：多多鼓励，不予责备

员工犯错，只是探讨不予责备，让当事者心存感激之心，不愿再犯错。对某些员工来说非常管用。

5、赎罪型：错已形成，将功赎罪

把当事者请来告知错误已经形成4800之损失，没关系，尔后把20000元赚回来就好了，只要记起这次之教训就夠了。

6、罚人型：员工犯错，处罚上级

领导代员工受过或受罚（金钱或行政处分）让当事者心存感恩，不愿再犯累及领导了。达到处分之目的，(适合员工难找的窘境)

7、自责型：自我责备，扛起全责

每次员工犯错，领导总是这样说“这事应怪我沒有讲淸楚，尔后不可再犯了”。

把责任全部扛起，意在警告下㳄不可再犯。

8、公布型：照章处分，公告周知

対于重大事故，例如偷窃，伤人事件，扭送法办，绝不宽息。

9、斗争型：检讨过错，清算斗争

利用群众的检讨，使事情更加清晰，众人所指，达到制裁作用。

10、派糸型：利用派系，公报私仇

派系不和，利用犯错，夸大其词，公报私仇

至于处分之方式有下列几项：

口头警告重重拿起，轻轻放下

情节较轻者，请单位领导予以当事人口头警告，意思意思。

2、行政处分

留下案底，心存戒惧

按所犯情节之轻重，予以申诫、记过之行政处分较严重则予以留厂查看，使当事者不敢再犯任何小过错。否则就被要求离职之处分。

3赔偿扣薪

分摊过失，赔偿损失

通常在业务上有所过失，或财务上有所损失，或毁坏公务等采取扣薪方式。

4、违约赔款

违反合约，照章赔偿

凡是违反合约之规定，则按照合约规定，处以赔偿之要求

5罚款基金

触犯条款，捐作基金

员工触犯条款，则需捐款作为基金之用途(或为福利基金)

6、立悔过书

有心悔过，立据为恁

对于验查之规定，无法以扣款之条件，又対行政处分，感觉不痛不痒之处理，则改为以当事者立据悔过书方式处理看似轻微，实则作用非常大，例如犯了过错並立下悔过书二张，只要再犯下任何之过错。企业方就可以开除之最严励处理之，员工与政府方均无法过问的。这个处分最普遍之現象是到囯外设厂最常用之手法。(大部分之外囯劳动条件均允许如此做。(同时员工犯错当时认为立悔过书无所谓）

7、调职降级

调动职务，降低职级

凡违反厂规不适任現职者予以调离职务，情节稍重者予以降低职务(包括主管降至非主管职务）

一方面让当事者坐冷板凳，让其反省省。

另一方面念其忠诚度尚可，借机调整职务给予另一番之技术培训，给予另一次机会可以将功抵罪。例如车缝组长犯了质量之问题予以调职当样品员二个月(保留原有薪资）后俟机再调回车缝组长。

8、业绩压力

承载压力，萌生去意

屡劝不改，给予业绩压力，期盼当事者萌去意，自动辞职，免生枝节。(通常当事人发生外遇事件，风化事件时之处分）

9、记点扣分

考核扣分，记点备案

给予考核扣分，或扣抵奖金分数。尤其是连带影响年终奖之发放标准。

10、处罚劳役

罚扫宿舍，整理花园

依情节轻重予以罚扫宿舍或整理花园一周或一月以示惩戒。

11、递警告信 屡劝不改，递信警告

情节重大，递送警告信劝其改善，再犯二次警告，三犯可予无条件开除。

12、解顾处分提前解约，开除办理

所犯情节合于解约之处分。

触犯刑法诐公安机构拘捕到案之厂内离职处分。

来源：艾格文服装方案解决专家

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