《别让猴子跳回背上：为什么领导没时间，下属没事做》
斯金纳曾经说的，“任何你所鼓励的行为，都会受到强化。”
人与人的相处，尤其在管理过程，人们往往会倾向于他人希望或鼓励的方向，尤其是自己的上司或自己佩慕的人面前，这种倾向更是显著。
一名员工的行为，必须是受某种导向所影响产生的。企业中经常使用的是金钱刺激的导向。
而现实中也有这种情况，即使金钱或者上司的说教，仍难激励下属朝自己想要的方向前进。这只能是说明公司方面的导向作用没有其他方面的大。管理者首先要知道不能正向影响的症结，然后根据症结，量病开药，才能有效地限制其他方面的影响，同时加强正向引导的力量，以此才可能会强化员工努力的方向。
在管理过程中，管理者应该清晰甚至利用这种心理现象，有针对性地做出吸引、鼓励下属的某些行为，才能影响、强化其努力方向与程度。大部分管理者能够认同这种情况，但往往难以见到成效，原因往往在于没有坚持下去。说一次或几次，遇到障碍或者反弹，便自我放弃了，认为对方无可救药了。而实际上做好心理教育工作，引导下属改变关注的方向，聚焦注意力，完善行为习惯，是件很难的事情，也不是一朝一夕能够做到的，需要持续的、持久地去做，铁杵成针，方能成事。
