沟通过程中很容易进行道德评判,进行比较,回避责任,强人所难。举个例子,丈夫下班回来走进门环视下四周对妻子说:地上的水没有擦干,垃圾没有扫,看桌子也没收拾,那隔壁老张的老婆,每天收拾的很干净,你太懒了。妻子听后不乐意了,你回来就指指点点,你怎么不打扫。于是乎就吵起来了。丈夫在这次沟通中,给妻子贴了懒的标签,把妻子给他人比较很容易让人感动反感,质问为什么没有打扫卫生自己不去打扫,是在推卸责任。更深层次的原因是丈夫有着人性本恶的导向。
如果他换种沟通方式 ,以人性本善为出发点,就想与妻子沟通。回家首先对妻子表示关心。表示主动打扫卫生,告诉妻子说,回到家里乱糟糟 ,会让人不舒服,我会打扫卫生,你呢,有时间也收拾收拾。 这种沟通也许有更好。 在沟通中注意观察 ,表达感受,需要什么, 请求他人做些什么。 不去对人进行道德评判,进行比较,回避责任,强人所难。可能会有不一样的效果。