不久前,参加了一个非常套路的运营深度精选活动,据说这个活动由3人运营团队完成,1个半月累计吸粉5万。先简单介绍下活动参与过程:我大概是在活动第三阶段参与的,当时刷朋友圈看到大咖发了个限时免费的365运营成长联盟邀请函,很感兴趣遂扫码关注公众号,按要求回复关键字收到我的专属邀请函,邀请2个小伙伴扫码后顺利拿到了活动名额,可以免费参加原价365元为期1年的运营学习群。
怎么样,这个套路是不是非常熟悉?
事实上光上个月我已经在朋友圈看到7个同样思路和玩法的活动,并且就在报名本次活动之前1个星期左右,已经付费参加过另一个类似的训练营了。
1.
我们为什么爱套路?
太阳底下没有新鲜事。在信息泛滥、盗版风行、同质化越来越严重的当下,创新难如登天,快速复制他人的成功路径就成了更为轻松的取胜秘籍。
自第一个“萌宝大赛”轻松刷爆朋友圈,2年多过去了,被八百年不联系的七大姑八大姨拉票骚扰的滴滴声还总在耳边回响。
去年社群红利上升期,各种读书会、21天学会xxx、某某大咖分享会如雨后春笋般迅速蔓延,都是熟悉的配方熟悉的味道。
今年知识变现站上了风口,又有无数好心人要给我们免费送各类学习资料,一个资料包发下去,千千万万个粉丝引进来,裂变的力量引无数英雄竞折腰。
……
无数案例证明,所谓套路都是深谙人性和洞悉了底层逻辑才衍生出来的经典模式。老套不老套,只要有疗效,套路得人心,不冤。
2.
得套路者真的得天下了吗?团购最火的那几年,百团大战何等凶残,皆因套路复制十分容易,然而硝烟过后,一地鸡毛。只有低调踏实的美团笑到了最后。
机海大战中,小米的参与感和饥饿营销风靡一时,套路耍出了一本书,终究也随着产品不再那么“发烧”、性价比不再那么惊艳,逐渐走下了高台。
曾经的90后创业icon,情趣女王马佳佳等,还有许许多多昙花一现的互联网爆品、迅速走红之后又迅速光环破灭。
我们当然不能否认他们有过的辉煌和贡献,只是这些闪光如同王菲歌词里的蝴蝶“来的快也去的快”,每每想起,总不免令人惋惜。
3.
真正的好运营是:套路与真诚,两手都要抓、两手都要硬!
不知道从什么时候起,我们习惯了非此即彼的思维模式,总是粗暴的将一对明明相爱的好基友摆在相杀的位置上。
其实,套路与真诚是运营的左膀右臂或者左右护法,一个掌管着路径与传播、一个掌管着格局和品位;我们应该用套路换取速度,用真诚赢得粘度;用套路获得广度,用真诚挖掘深度。
回到最开始提到的这次套路活动中来,除开某成名已久的付费群之外,一模一样限时免费的玩法我在一个月中间刷到了7个,而在这7个几乎相同套路的体验中,我唯独觉得深度运营精选这个最好,当然不只是大咖背书的原因,而是它在套路之外还有真诚二字可取。
1)从控制到回馈,以真心换真心前期冷启动有一个转发朋友圈送运营资料的环节,其他几个活动都是强制要求用户分享朋友圈之后提供资料地址,并且强调不得分组或秒删,有的甚至要求用户分享后加编辑号为好友,然后人工检查至少保留24小时未删除方可提供资料。
而运营深度精选这边却在后期做了一个调整,变成先给资料用户,然后再用温情互动的方式希望用户帮忙转发推荐。
这样一个细节调整就很能体现活动方在套路中依然不失的那一点诚心,瞬间和外面的“妖艳贱货”有了区别。
用户的转发不再是被控制被强迫的结果,而是获利后心甘情愿的回馈,对活动方的好感度会上升;同时用户拿到切实的、用心整理好的资料后,对活动的真实性有了信任,推荐给身边朋友也更有底气,这就是双赢的结果。
2)一个套路,千般细节,唯用心胜很多套路我们都不陌生,为什么自己做起来没有那么好的效果?依然拿这个活动举例:
首先,前期运营资料的收集分类工作是否做好很关键。没有积累的同学连资料哪里来都不知道,随便下一堆资料的又不如有条理清晰分类的效果好,网上随意收集的没有原创精校的有吸引力。
再到引来用户关注公众号之后,公众号荒凉一片的就不如干货满满的能够留存用户,加入社群后有良好管理的也比放养的更有粘度。
更别提后面每一次课程分享的走心程度,请来的讲师咖位水平等等区别。
同一个套路,一千种细节,每个环节微小的差距都会带来同样套路下执行成果的巨大差别。那么,如何做好这些千头万绪的小细节呢?归根结底,无非用心二字。
所以,不要说什么“自古情深留不住,只有套路得人心”。
在这个注意力分散、信任更稀缺的年代,通过套路获取注意力固然重要,但通过真诚获取信任更重要。毕竟,注意力丧失还有机会重来,信任一旦崩盘离完蛋也就不远了。
不忘初心、不畏风雨、余生始终走在真诚的道路上,愿与君共勉。