读《哈佛情商管理》

Day17:

        情商高的CEO一定懂得把自己和员工放在一个平等的地位上,不会趾高气扬,更不会颐指气使,高高在上!


        这一天,天气非常寒冷,所有人都愿意留在家里围着火炉。一位年老而腿脚不方便的富翁也坐在火炉旁边取暖。火炉烧得很旺,而且越来越旺,渐渐地,富翁就觉得太热了。富翁想要挪一挪位置,于是环顾四周,想把佣人喊过来,富翁原本有四个佣人,可是他却发现房间里只有三个,他就问还有一个佣人去哪儿了。佣人们告诉他,那个佣人请假了。富翁没有说话,继续留在原地,他本想离开火炉,因为实在是太热了,可是今天的天气实在太冷,于是他一直在火炉旁边忍受着。

        午饭的时候,佣人们来请富翁吃饭,却发现富翁发高烧了。请来了医生,医生说:“高烧是因为火炉的温度太高了。因为富翁的年纪大了,这次高烧引起了许多并发症,富翁的身体一天不如一天,医生感到十分惋惜,但是又十分纳闷,于是便问富翁,为什么不让佣人把椅子向后挪一挪呢?这样既暖和,又不会导致温度过高了。富翁说:不能怪佣人,每一个佣人都有自己的分工,负责向后挪椅子的佣人今天恰好不在。

      没错,制度的管理在于各司其职。然而管理的要义恰恰在制度之外,调节人与人之间的关系,以期达到最好的效果。 最好的领导,应该是聪明的领导、无私的领导、勤勉的领导,更是能处理好和员工关系的领导。

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