在当前复杂的大环境下,“品牌出海”正在成为越来越多企业讨论的发展方向,然而如何走出去是横亘在企业面前的“一座高山”。外面的世界很大,充满机遇,却也危机四伏!目前,国内很多企业走出国门已经取得了不错的成就,比如汽车领域的比亚迪,电商领域的Anker和SheIn,社交领域的TIktic等等,然而这些出海企业依然只是全球玩家中的极少数。在科技、游戏、消费、文化等领域,还有更广阔的市场等着国内企业开疆扩土。
品牌出海,需要解决哪些问题?主要分为两类,一类是品牌定位与本土化,一类是品牌推广与渠道搭建问题。
“何为”品牌?很多人对品牌的理解停留在“标识”上,觉得只是需要设计一个企业品牌logo,让别人记得自己就好。实际上,”打造一个成功的品牌”是一个漫长且复杂的工程,品牌形象是否具备足够的吸引力,品牌价值观是否符合主流价值观,品牌推广和营销是否精准,品牌是否能够持续给用户带来价值等,这些都是品牌工程中需要考量的问题。一个优质的品牌具有非常强大的“能量”,美国可口可乐公司前董事长罗伯特曾说:“只要可口可乐这个品牌在 ,即使公司在大火中化为灰烬,那么一夜之间也会马上重建起来。”
品牌定位与本土化
品牌定位,不是简简单单设计个图标,然后花费重金推向市场,通过增强曝光来提升品牌影响力,而是要解决“我是谁”的问题。对一个品牌进行定位的前提是,你必须非常了解自己的产品及服务,以及所面向的客户群体,然后针对“品牌”设计具体的形象,通过营销手段传递品牌的形象标签。
现在很多的IP都会现有一个人设,这个人设就是依据自己所提供的产品及服务设计的,然后通过具体的形象包装,比如外在的容貌、气质、动作以及内在的学识、观点等等,形成独有的记忆特征,慢慢为用户所熟知。
“品牌形象”其实就是传递给外界一系列个性化标签的结合。为什么生活中有些人见一眼就可以让人印象深刻,有些人见过很多次就是不容易让人记住名字。为什么工作上进行商务拓展的时候, 我们可以从庞大的通讯录当中迅速找到那些有可能产生商业合作的人。因为这些人已经在我们心目中形成具体的标签,或外在的标签比如长得别致、个性张扬等,或工作类标签干哪一行、做什么工作等等。
所以,打造“品牌形象”其实就是给品牌打上各类标签并包装传递出去的过程。
如果一个品牌形象的标签太多,用户记忆容易混乱,反而不利于在用户心中形成一个精准的用户形象。所以,在品牌推广的时候,通产需要挑选几个重要的标签进行包装推广。
完成品牌定位,接下来及时对定位进行“包装宣传”的过程。也许有人会问,为什么不能直接宣传品牌的定位,还要经过包装的过程。这个过程就好比化学反应中不添加催化剂,影响了两种不怎么活跃的物质之间的反应效率。”包装”就是要加快品牌和用户之间的反应过程,那么如何加快这个反应过程呢?
这个过程其实就涉及到一个本土化的问题。品牌有了定位,有了核心的标签,接下来以一种本地人容易理解并喜欢的方式,做好“品牌形象”表达。做好“本土化”的表达,核心在于熟悉当地的文化价值观,他们热爱什么、喜欢什么、信仰什么等等,使得品牌宣传内容能够吸引他们的注意力。
品牌推广与渠道搭建
做好了品牌定位,熟悉了本地文化之后,接下来就是做好品牌推广和渠道搭建。
品牌推广就是通过各种各样的方式把品牌信息触达给用户,跟进一步是能够搭建自己的海外媒介矩阵,把用户流量直接沉淀到自己的私域。
我把这种触达方式分为两种类型,一种是主动式触达,一种是被动式触达。主动式触达,主要通过线上的自媒体,比如抖音、快手、视频号等等,按照用户的“标签属性”推荐品牌内容,实现精准用户曝光;一种是被动式触达,主要在线下人流量比价大的地方,比如地铁、电梯、展会等场地展现品牌推广内容。前者是目前主流的品牌曝光方式,后者比较传统,但是其品牌表现手法更加场景化,用户体验会更加丰富。
搭建渠道就是搭建营销渠道和销售渠道,前者是获得更多精准的曝光,后者是开拓更多的销售渠道,便捷用户享用企业产品及服务的消费链路。
现在我非常看好的一种曝光渠道是"KOL矩阵",因为KOL已经和用户建立起了信任关系,而且用户相对而言也已经比较精准。通过KOL进行品牌宣传,相当于略过0-1阶段,直接走1-10的过程,节省了时间,提升了效益。
销售渠道分类线上线下两大类,线上主要依托于电商平台以及自己搭建的购物网站,线下主要是拓展经销商门店。应用哪一种,主要视自身投入以及本土化的消费习惯而定!
从产品竞争到品牌竞争
以前,我国被视为“全球制造工厂”,因为我们有最完整的工业体系和供应链,给全球供应了大量的廉价商品。然而,随着全球政治和经济的剧烈变化,全球传统供应链格局正在瓦解,新的局面仍在在孕育之中。一方面我们正在进行大规模的经济底层架构的重新改造,想要从低端制造业转型成高端制造业,从低价值的产品供应链转向高附加值的品牌供应链;一方面全球竞争加剧的大背景下,企业所面临的竞争环境变得更加激烈,需要不断地改进以适应这种变化。
海外有更广阔的市场空间,有更大的机遇,但是对于想要出海的企业而言,无异于一场更为激烈地斗争!如果我们依旧把自己定位成一个“全球工厂”,将很难应对这场复杂的变化,尤其是低端制造业企业。因为相比于正在崛起中的东南亚、南亚等地区国家,我们的传统优势比如“人力”和“产品”成本低正在逐步丧失!
当传统的优势逐渐弱化,出海企业需要建立新的优势,这种新的优势无非集中在三个方面:技术、高端制造、品牌,而对大部分并不以“技术”和“高端制造”见长的企业来说,打造“品牌优势”是不二的选择。
没有“变”,何来“机”!看似艰难的未来,实则到处孕育着“一飞冲天”的机遇!