绝对优势》简介:它是一本互联网思维企业经营管理手册，市场突围致胜的实战秘籍，全书12万字左右，从2019年7月8日开始在简书上连载发表，每天2-3篇文章。我将用轻松幽默的语言，发散性思维，跟大家聊一聊这个牵扯万众的话题，这是当今中国人最热衷的领域，无论官场还是平民、艺术家或者农民，打工一族以及老人孩子，它统领了街头巷尾不同阶层的主题，全民重商时代，财富意味着成功，黯然沉沦还是傲然挺立？取决于你是否拥有绝对优势！
作者简介:聂勇，江西赣州人，现就职于和君咨询江西分公司，从事人力资源和企业培训师职业23年，企业管理咨询十几年，是资深的企业管理业人士。
一个人一辈子最骄傲的是什么？男人和女人可能会有不一样的答案，男人会怎么想？他一定会牢记什么时候开始拥有了自信和地位？从此一路坦途，大部分男人因为具备了某种强大的能力，让对手胆寒的优势，这是他们最持久的快乐。
在一家企业的工作经历，他成长为行业精英，商业大佬，这比任何奖励都有价值，这是永远都不会忘记的光辉岁月。
活着的每一天、每个上午、每个晚上，会发生很多事情，你会记得哪些特殊的日子？我们从小到大的生命里无法排挤的是老师和父母嘴里的那三句令人心碎的声音:“作业做完了没有？”、“考了多少分？”、“全班排第几？”为什么它们总会毫无新意的响起呢？这些曾经的噩梦，现在逆转了，听过无数次之后安静了，成就了，过去了的压力回忆起来常常心怀感恩……
在企业里面打拼同样如此，“今天卖了多少？”、“那位客户搞定了没有？”、“你是上个月销冠吗？”不同岗位也许不同，它的杀伤力是一样的。所以，让我们记住那些将我们化茧成蝶的企业吧。
一、培训发展与员工教育
一位员工受聘于企业，他的目的有哪些呢？包括并且不限于以下这些:工资、职位、形象、声誉、便利、福利、社交、学习、接近某位女孩，打听某个项目……
远不止这些，有人会因为朋友在那家企业，他想和朋友在一起，那太有意思了，这是最具情怀的选择，我敬佩这种高雅的姿态，与其选择表面的合理，不如决定和最亲密的哥们在一起，马云的十八罗汉，马化腾的五虎将，不都是这样吗？创业和职业很多时候是无法离开至亲至近的朋友支持的，有老铁在身边死撑着，就算倾盆大雨也是一场浪漫的游戏。
员工的教育，以企业的需求为中心，有些是常规的培训，比如入职培训、岗位培训、晋升培训，职级培训等等，它的内容和形式相对而言是固定的，标准化的工作带来的是高效率、高品质的培训效果。
也有定制化的培训，根据项目的特殊性，组织制定培训方案。
员工教育是双向选择，有的是从企业要求出发确定需要培训的员工，有的是从员工职业规划愿望出发，员工自行选择培训小组，双向选择解决了个人愿望和企业发展的和谐性，建立这种自由选择的模式，很自然的消除了无谓的纠结和矛盾，如同家庭成员之间的关系那样，自由开放和命令约束两种形式，选择后者的大都是不自信的家长，我们很清楚，越强势，越自卑；越平等，越自信。
随着市场竞争环境的变化，培训也将是发展变化的，从某个角度来说，企业之间的竞争，说到底，就是员工培训的竞争，培训永远不能以够用为标准，也不能以保持领先为标准，而应该用前瞻性的思维，跨越的意识，制定高于期待的目标，让自己和对手的距离更大一点，这种绝对的优势，让人气壮山河。
二、培训的设计
赣州一家有色冶金企业曾经邀请我做培训体系搭建，这家企业在当地知名度挺高，是一家研发、制造及销售技术先进的钴和其他有色金属化学制品、金属的中外合资企业。企业成立时间很早，已经十几年历史了，在人力资源方面肯定有老企业的通病，岗位配置、晋升制度和人才培训方面很长时间都一成不变，这显然是不符合市场规律的。
该企业之前并没有独立的培训机会，所以我的思维是培训组织确立，培训程序规范，建立各项驱动制度:比如晋升方案、工资绩效考核，摸索和筹备人力资源数据管理系统，为培训方案提供真实有效的依据。
经过面谈了解，公司以前从未对各种员工考勤、奖惩、业绩等基础数据做分类汇总和分析，这方面可以作为启动内容，效果显著，有事可做，让人力资源部门迅速进入工作状态。
很多没干过人力资源的人是不会知道，通过现有数据和分析模型，我们是能够比较准确的判断员工的离职率和能力水平的，大数据时代，千万不能停留在过往的思维里踌躇不前，这会让自己彻底淘汰。
三、开发管理与企业领导
正像学校教育那样，每家企业的培训，都有自己特殊的需求，并不一定都能找到合适可用的社会资源来加以利用，即使有，依然不如自己开发的培训体系有效。我看过依葫芦画瓢的培训方式，培训内容和课件、培训形式完全照搬他人的，如果培训师能力卓著，那还能显现价值，如果培训师经验受限，那这样的培训简直就味同嚼蜡，它的效果可以想象有多糟糕，没有参与愿望的培训，在培训学员身上残留的不是精华，而是怨言。
从一个目标出发，尽量开发自己的培训课件、培训形式、培训模式、培训道具、培训体系，通过自己亲自采集的照片和视频、音频，有学员的身影，带给人的感觉是截然不同的，一位演员一辈子也不会忘记自己参演的那些电影，就算它毫无新意，那也非同凡响，这就是参与感，拉近培训师和学员的距离。
通过撰写培训教材，制作各种培训课件，甚至组织学员一起录制培训视频，企业的培训机构获得成长，这本身也将促进员工的进步。好的培训不仅让人学到知识技能，还让人懂得企业管理的精髓，以及职业发展的目标，当一个人定位在收入提升这个层级，他想到的一定仅限于眼前的利益所驱使的内容，如果他想到的是职业目标达成的话，他会抬起头，看远一点，也会放下一时的失望和纠葛，因为，路还很长，停下来计较争吵，也许，就错过了一个晚上，那就只能等到明天。
四、项目管理
当我们把每一个培训看做一个项目，当企业发展壮大，员工增加，工种越来越多，项目管理的思维就有强大的实用价值，小企业培训没有太多的花样，内容固定，程序简单。
所谓项目管理，是用项目运作的思维来组织管理培训项目。每个培训项目进行相对独立的操作，彼此之间没有掣肘，从培训师、管理者、参训人员等都是独立进行。
再大的企业，如果按照功能分解，都可以把它拆解成一个个小组织，就像人体可以分为八大系统一样，每个系统负责专一的功能，组合在一起就是神奇的人体系统。
培训项目开发的过程是一个渐进提高的过程，这里我依然列举YH有色冶金企业公司为例，该公司生产质量和效率的重要决定因素是车间技术人员，这个群体属于基层管理人员，承担技术责任，具有现场危机管理的职权，提高这部分员工的职业能力所延伸的价值包括:向下可以辅导普通员工，指导推进员工整体业务水平，向上可以获得技术输入，现场数据输出，双向互动，提升管理的准确性。简单说，他们具有承上启下的链接作用，是值得重视的一个群体。
针对这个群体的培训项目该怎么制定呢？培训内容包含以下四个内容:一是岗位技术，二是管理能力，三是心态调整，四是竞争意识。
培训采取半脱产形式，一般每周三个晚上，利用晚上2小时时间，分组PK赛，培训最终以小组为单位进行打分，这种带着学习任务的培训形式，让员工始终处于清醒的学习状态。记得有一个运输鱼的故事，原来运输过程中，鱼的死亡率是一个头疼的问题，后来，同样的运输车，同样的鱼，几乎没有死亡，原来是在鱼槽里放入了一条鲶鱼，这就是著名的鲶鱼效应，因为鱼群里多了一条会吃鱼的鲶鱼，鱼儿四处逃窜，不得安宁，拯救了运输中的鱼。
培训结束后，根据车间小组绩效的改善，列入培训评估范围。竞争意识的培训，重点激发生产工艺和技术的优化，现场管理的每一个细节上的调整，都将是技术的进步，好点子，好思路，提交问题，同样纳入培训评估范围，以期得到实实在在的变化。
之所以会设定这样的培训方案，是依托于YH公司的生产现状和问题分析得到的，改善不一定是飞跃的，如果参与的人越来越多，他们对管理者改善的决心给予的信任度就越高，热情就会水涨船高，一步一步的往上爬，持续不断，也不会比跨越来得更慢。
有些企业的培训，没有比有更好，因为一旦员工认为所谓的培训只是混个脸熟，这种心理必将表现在各种行为上的懈怠，这种后果造成企业的硬伤，培训是塑造员工的神器，要做，就要从战略的高度制定规则和方案，培训的时机、培训的规范、培训的执行都将深刻影响培训的效果。
