拜访或约见医生,对于入门小白和资历尚浅的代表来说,这个门槛有些高。与医生的首次接触和见面,就是最容易被拒绝的时候,一定要有效的拜访技巧,才能提高拜访的成功率。尤其在现在的医药行业,受行业政策和媒体舆论的影响,我们拜访主任比以前要更难,所以我们除了要搜集客户信息,制定拜访计划和熟练产品资料外还需要确定接近医生的方法。给予医生一个见面的理由,是获得交谈机会的敲门砖。今天就向大家分享拜锋式销术六法最后两招——事件利用法与求教接近法。
5.事件利用法:将事件为契机打开局面,以此来作为接近客户的理由。这些事件可以是我们公司的事情,可以是客户或者其公司的事,也可以是社会事件,如节日庆典、开业酬宾、周年典礼等等,或者是产品发布活动、客户学校的校庆,甚至是自然灾害或者危机事件等等,这些时候,都是接近客户的良好时机,当然事先了解客户的资料信息以及社会背景非常重要。例如医药行业经常召开学术研讨会,我们可以利用研讨会作为机会,并以邀请或交流讨论为由接近医生,以此来达到目的。
6.求教接近法:对很多客户而言,甚至是高知识水平的客户,他们是比较乐意求教者的请教的。我们可以通过请求客户帮忙,比如解答疑难问题,或者直接提问相关问题来接近客户。但是要注意,我们一定要问他们擅长回答的问题或者熟悉回答的问题,并求教后及时将话题引入到有利于设置好的预期谈话中。例如:主任您好,我今天带来了一份能帮助患者更好得到治疗的资料,如果您看了之后觉得值得探讨,我们可以短暂的交流一下么?
另外,有时我们对客户的直接提问中,会带有利益成分,因此可以通过产品或服务为客户带来利益,以此来引起客户兴趣。例如:主任您好,我们厂生产的账册比其他厂的产品便宜三成,而质量比他们的好,可以对贵公司不降低质量的同时下减少成本,您可以给我5分钟一起交谈吗?
拜访客户,接近客户只是与客户打开交流局面的第一步,我们很多人都在苦苦寻找接近客户的方法,但往往要么是时机不对,要么是方法单一不灵活,这往往会降低拜访成功的几率。因此,我们可以灵活的运用锋式销术六法,并通过结合合适的时机与话术,如此拜访效果会为显著!当然,拜访方法固然重要,但接近客户时,我们的心态更为重要。销售达人蓝小雨曾说过:如果我们在接近客户时,是为了让客户得利,帮助客户满足其需求,而不仅仅是卖出产品,让自己获得利益。那么绝大多数的客户会很欢迎我们的拜访与接近。
朋友好,如果你正在做业务,或者想做业务,把这九大方法做透了,你的销售能力水平肯定会大大增加!
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