什么样的员工是优秀员工?

--文自 刘润老师

责任感、皮实、靠谱执行力、追求极致

1-什么是“责任感”?

能扛事儿,愿意为一件事负全责。一句话总结:“我的错,我来背锅,我能搞定。”只有责任感,才会让一个人愿意把每件事情当成自己的,全情投入,勇于担当,及时补位。只有责任感,才可以让一个人扛住压力,扛住羞辱,面对艰难沟通,面对一次次跌倒,还能够咬牙站起来。

如果你试图找出与高工作绩效相关的一个人格特征,就应该选择在责任感维度上得分高的人。担当者,就是对目标负责的人。我们要把80%的奖励给20%的担当者,20%的奖励,给80%的执行者。什么是责任感?对于失败,愿意多从自身找原因。一个人,凡事找外因,十年都是老样子。一个人,凡事找内因,每天都是新样子。

2-什么是“皮实”?

面对压力,蒸不熟、煮不烂,捶不扁,砸不破。再直接一点:能扛事儿。皮实的人,经得起批评,受得起表扬,扛得住事儿。面对批评不玻璃心,擦干眼泪,哪里跌倒就从哪里爬起。面对表扬,也不妄自尊大,而是虚怀若谷。

这其实很难。因为大多数人听到建议后,第一反应是反驳,那样会让自己显得更聪明。但是,反驳不会让你更聪明。别人给你建议,其实是承担了冒犯你的风险。所以,有人愿意给你提建议,你首先应该向他说谢谢。这里有一条心法:学会把别人的批评建议当成礼物。只需要说声谢谢,就可以让自己在接下来专注听听对方的建议。

3-什么是“靠谱执行力”?

凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

4-什么是追求极致?

凡事多想一步,还有什么地方可以做的更好?为了最优解死磕到底。

什么是自驱力?当你的进步来自外在压力的时候,你的进步只会到压力消失为止;而当你的进步来自内在动力的时候,你的进步是永不停止的。这种内在的动力,就是自驱力。但有了自驱力还不够。想做好任何一件事,大部分过程,都是很枯燥的。怎么坚持下去?靠意志力。自驱力让你走得更快,意志力让你走得更远。

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