1、 三思而后行
在与人沟通时要经过大脑的思考，确认是否应该说接下来的这番话，往往有些人说话不经过大脑，说出的话会让听着很不悦。
2、 说错话立刻道歉
如果在跟他人交流时发现自己说错话，应该立刻跟对方表达歉意，及时纠正自己的错误言语，一般对方也会感受到你的真诚。
3、 选择正确时机交流
时机是很重要的，想要得到与他人交流的机会，或者是想要达成某个目标，一定要在对方闲暇、舒适的环境下交谈。
4、 了解他人感受
交流过程中我们要学会及时了解他人感受，如果对方对自己的话语不感兴趣，或是因为自己的言语感到不悦，要及时中止或转换话题。
5、 批评也要看关系好坏
虽说忠言逆耳利于行，但是在日常大多数交流情况下，“逆耳”的好话往往会受到对方的不待见，除非关系特别好，所以在给他人提出建议时要掌握好方式方法。
6、 改掉口头禅
很多人说话都有或多或少的口头禅，例如“嗯”、“啊”、“我觉得”、“反正”等等，而且这些词汇在一次沟通中会反复出现多次，正式的场合带口头禅就会显得很不专业。
7、 不要表现出自己更厉害
在与他人交谈时，如果对方做某件事情很好，你自己做的更好，就不要一直表达自己的做法更好，或者贬低他人的做法。
8、 不要过多问为什么
对于关系一般的人，不要过多的问为什么这样做，为什么做某个选择，不要有质问类的语气，要站在他人的角度，尽量选择平和的语气。
9、 状态不好时尽量避免沟通
如果自己或对方的状态不好时，尽可能不去尝试沟通，否则很有可能把坏情绪带给他人，交谈效果也不会太好。
10、认真听取，不要打断他人
大多数人的表达欲望都很强烈，当对方说到自己感兴趣或者疑问的某个点时，通常会打断对方的话语，接着自己的想法进行表达，这样是不太尊重对方的。
