产品基础(1)

产品经理的定义

        产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查,收集并分析产品、市场及用户等的需求;确定开发何种产品,选择何种业务模式、商业模式等。并推动相应产品的开发。根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

1.市场分析:找准市场方向,确定哪个市场是值得进入的

2.用户分析:针对目标市场的用户,分析他们的特征和需求,从而得到产品的需求和方向

3.产品实现:组织相关的人力和资源,比如开发、UI、测试、运营、客服等,将产品实现出来,并发布上线

4.产品运营:将产品推广出去,吸引用户使用,并根据用户的反馈和数据统计结果,继续优化迭代产品

产品经理需要具备的技能

专业技术:业务分析、需求挖掘、需求分析、产品规划、产品设计、数据分析;

能力素质:学习能力、沟通能力、情商高、抗压能力;

加分项:对某个行业的领悟、商业思维、项目管理、领导力、了解其他角色的知识;

产品经理的分类

1.按职级高低

(1)产品助理/专员:在领导和团队成员的安排下完成工作,偏产品设计的执行部分;

(2)产品经理:完成需求分析及产品设计的工作,对行业和相关业务有认知,懂运营、懂数据、懂用户需求;

(3)高级产品经理:负责产业或业务线的产品整个生命周期的工作,对行业熟悉,对业务熟悉,对数据敏感,能带新人;

(4)产品总监:产品负责人,一般负责战略方向及商业模式,团队管理、项目管理,为产品的方向和结果负责;

2.按用户群体划分

(1)C端产品经理:面向用户是普通消费者;

(2)B端产品经理:面向用户是公司或企业;

(3)G端产品经理:面向用户是政府部门;

其中,B端与G端类似。

3.按产品形态划分

(1)移动端产品经理:小程序、移动客户端相关的产品;

(2)PC端产品经理:主要做PC客户端相关的产品;

(3)Web端产品经理:主要做浏览器端网页相关的产品;

4.按工作内容划分

(1)功能型产品经理:专注于功能设计,只需要考虑如何将某个已经确定的需求转化成可以实现的功能;

(2)策略型产品经理:专注于业务策略,重点是区考虑怎样设计出更好的方案来满足业务需求;

(3)商业型产品经理:专注于如何赚钱,重点是关注怎样更好地去发掘出产品中的盈利点;

(4)数据产品经理:通过数据挖掘产品的潜在机会、设计出更好的产品;

(5)硬件产品经理:做实体硬件产品的产品设计;

互联网团队成员

1.UI设计师:从事对软件的人机交互、界面美观的整体设计工作的人。确定产品logo、确定产品色调、效果图标注。

2.交互设计师:主要是研究用户需求和界面的关系,并且根据这种关系,对产品的功能和界面交互模块进行设计和规划。(多数企业中,产品经理兼任交互设计师)。

3.开发:通过代码实现产品功能。

4.测试:在理解产品功能的基础上,对其进行测试,检查软件有没有错误,决定软件是否具有稳定性,写出相应的测试规范和测试用力的工作人员。

5.运营:内容运营、用户运营、活动运营、渠道运营。

项目流程


1.启动

行业调研:工作内容:调研行业的发展现状及发展趋势,目的是为产品的发展方向提供依据;工作产出:商业需求文档(BRD);

市场调研:工作内容:在行业调研的基础上,瞄准某个市场,调研市场的情况,包括市场规模、用户信息等,从而确定产品的形态和业务;工作产出:市场需求文档(MRD);

2.规划

需求收集:工作内容:从各种渠道收集产品的业务需求,渠道包括竞品、公司、运营、客服、商务等;工作产出:竞品分析、SWOT分析、需求池;

需求分析:工作内容:将收集来的业务需求,确定产品的业务场景,并转变成产品需求;工作产出:产品功能清单;(不能只关注用户需求,还要分析公司是否有能力满足用户需求,衡量资金输出输入的量,来判断满足一项用户需求是否能够盈利)

流程设计:工作内容:根据需求分析的结果,确定产品的业务流程;工作产出:产品流程图;

结构设计:工作内容:根据需求分析和流程设计,确定产品的结构;工作产出:产品结构图、思维导图;

3.执行

原型设计:工作内容:根据产品结构、流程和功能清单,设计产品的原型页面;工作产出:产品原型图(Axure);

文档输出:工作内容:根据原型图,撰写产品需求文档;工作产出:产品需求文档(PRD);

需求评审:工作内容:与其他部门,包括运营、研发等部门,评审产品的需求,并最终定稿(产品产出时间与开发时间预估是否冲突等);工作产出:最终产品需求文档(PRD);

4.跟进

进度把控:工作内容:跟进产品研发,包括UI设计、开发、测试等工作进度,并协调解决研发过程中遇到的问题;工作产出:进度报告、优化后的PRD文档;

资源协调:工作内容:对于研发过程中遇到的问题,及时协调部门内外的资源予以解决,比如增加人手、申请加班等;工作产出:进度报告;

5.收尾

检测验收:工作内容:在测试工程师完成测试之后,产品介入验收环节,验收通过即可上线;工作产出:验收报告;

上线:工作内容:将验收通过的产品发布到对应的渠道;工作产出:上线通知报告;

3D的概念

商业需求文档(BRD)、市场需求文档(MRD)、产品需求文档(PRD)



商业需求文档(BRD)

1.项目价值

2.商业价值

3.产品规划

4.盈利模式

5.收益与成本

6.风险与对策

市场需求文档(MRD)

1.基本信息

2.市场说明

从整体市场和产品的细分市场及O2O市场进行分析。分析角度包括:市场规模、发展空间和趋势、存在的问题与机会。要多使用数据,也要保证数据的准确性,可以从艾瑞网、易观网、易观智库、艾媒网、CNNIC查询相关的行业报告来获取数据;

3.用户说明

用户特征:年龄、收入、学历等;

4.产品说明

产品定位、产品核心目标、产品结构图和业务流程图;

产品需求文档(PRD)

1.文档说明

2.流程图

3.结构图

4.原型及需求说明

5.其他

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 202,802评论 5 476
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,109评论 2 379
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 149,683评论 0 335
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,458评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,452评论 5 364
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,505评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,901评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,550评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,763评论 1 296
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,556评论 2 319
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,629评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,330评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,898评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,897评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,140评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,807评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,339评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容