1、早起(早晨5:25起床 打卡21天)√
2、朗诵+总结√
3、读书 (产品经理必须懂得技术那点儿事)
4、健身(椭圆机50m+拉伸15分钟)
5、总结复盘
记录与总结(day65)
20190416复盘
【记录+主题】即时演讲(prs结构)
面对挑战问题,如何回答呢?(当别人发现问题,别人希望你是承认还是不承认呢?一定是承认,但是承认一定要合理)
有一家地铁咨询公司去地铁买票,一种情况是插队买票,一种情况是到第一个那插队并给出原因(对不起我真的赶不上飞机,着急查一次票)
当别人在质疑你的时候,其实不是想和你超级,而是希望你给出解决方案,这时候就需要用prs结构
prs结构(如果被挑战的回复模型结构)
p(problem)承认问题:
r(reason)给出原因:
s(solution)给出解决方案:
prs不仅是模型和结构,这应该是我们生活和工作的态度,遇事不要慌,而是主动面对,然后想想背后原因什么以及如何解决它,希望小伙伴都用这样态度生活,人生也因此更加精彩
举例:
老板:最近客户满意度怎么下降这么多?
小李:是的,老板,这周的客户满意度下降20%,主要原因是咱们新系统上线遇到一些bug,客户度在使用时,有很多投诉出现闪退现象,你放心,程序员正在权力修复bug,预计明天晚上7点解决,预计修复完bug,客户度满意度就会提升上来
【反思+总结】
假设老板挑战你:你为什么总想着要更高的薪水?你该如何回答呢?认真完成作业吧。
老板,我是希望在这个季度有机会升职加薪的,主要原因是,
(自己近期得到的成绩)近半年公司核心战略项目,都是这独立执行跟进,手里项目整理目前已经有4个以上,并且各项目进展顺利完成,达成公司目标值,尤其是XX项目收益已达成一个亿左右
(自己做的突出重点的事情)在部门人员优化资源紧缺的的情况下,我这在兼顾项目的同时还在进行公司立项、中期评估管理以及公司级项目的监控工作,优化xx会流程、以及项目周报、月报的模板改进,使得协作部门高效执行会议高效组织
(家庭之忧,给公司带来的价值):领导您对我的好,我也是看在眼里,现在市场的行情以及物价的上涨,还有房贷车贷都在每月呼唤我,我和老公真的压力非常大,虽然我是个女孩但是现在放假这么高只靠老公也是不可能的,我相信升职加薪后 家里也不会压力大小吵小闹,自然更可以全身心投入到工作中,我相信领导您是非常的认可我的,我非常希望得到您和公司的认可,希望您考虑并批准
【总结(下一步行动)】
prs结构针对场合在是在别人质疑你的时候,你可以运用,生活、职场、闲聊观点的时候都可以运用的上,相信几次之后,说话也会变得有逻辑
三、每日金句
有一句话叫做“你嘴上所说的,就是你的人生。”
那些每天都说着“这很好啊”“一定会有办法的”这样积极话语的人,就算遇到再大的困难,也一定能安然地渡过难关。而那些每天嚷嚷着“真糟糕”、“没办法了”的人,总会遇到各种倒霉的事情,把自己的生活过得一团糟糕。尤其是在金钱方面,每天喊着没钱的人,真的会跟金钱无缘。
朗达·拜恩认为:“我们都在受一个威力无穷的自然力量支配,那就是吸引力。”
你生活中发生的所有事情,都是你自己吸引来的,就像磁铁会吸引磁铁,你也会吸引那些思想与你相符的东西。如果你想成功,你必须先坚信自己能够成功,那么与成功有关的资源、人脉都能被你的信念吸引而来!
❤❤小小改变❤❤
情绪管理,不抱怨,不发火,积极主动学习 ----get!
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