贝贝熊系列丛书是我特别喜欢的一套绘本，被称为孩子的行为教育之父，畅销全球的童书。故事的主角是贝贝熊一家，他们一家四口，有小熊哥哥和小熊妹妹这一对可爱的孩子，还有一对睿智有爱的父母。每一本的故事都是围绕小熊兄妹生活中发生的一件事情展开，通过父母得体的处理方式，让父母学得如何教育孩子，也让孩子明白遇到各种困扰时，如何处理。
《受人冷落》这个故事讲的是小熊妹妹在跟小朋友们玩的时候，被一个新来的叫奎妮的孩子冷落了。当小熊妹妹第一次见到奎尼并跟她满面笑容地打招呼时，奎尼对她不太友好地笑了笑，说：“小熊妹妹？这是什么名字呀？看你这身打扮——粉色花边背带裤，头上扎着蝴蝶结，太可笑了！”接着，奎尼又请其他所有小朋友吃奶油冰淇淋，唯独丢下了小熊妹妹。
小熊妹妹闷闷不乐地回到家，跟熊妈妈说了奎尼取笑她的事。
熊妈妈真是太睿智了，她的反应值得我们每一个妈妈学习，她是怎么做的呢？首先，她对小熊妹妹的遭遇感同身受，站在小熊妹妹的这一边，说：“哎呀！这样可不好，一点都不好。”一般情况下，孩子情绪低落向大人诉苦时，并不需要你给她讲道理，她需要的是理解，熊妈妈设身处地地站在小熊妹妹的角度，认同小熊妹妹的看法，奎尼做的不对。
接着，小熊妈妈开始慢慢引导，她接着说：“也许她只是想给大家留下深刻的印象。”但小熊妹妹还不能释然，接着妈妈的话说：“她当然已经给我留下印象了——一个坏印象！”熊妈妈也是从孩子过来的，知道受人冷落的滋味，也了解奎尼这样的孩子，从事喜欢贬低别人，抬高自己。她继续安慰小熊妹妹，并且把小熊妹妹抱在了怀里。
第二天小熊妹妹的心情好一些了，但是第二天又遭到了奎尼的欺负。小熊妈妈这时不仅是用语言安慰自己的孩子，而是用行动来帮助孩子。她给小熊妹妹买了一条非常时髦的牛仔裤，一件绿白相间的名牌上衣和一根翠绿色的束发带。她希望孩子穿得时髦一些，不受小伙伴嘲笑，给她带来好运。换上了新衣服的小熊妹妹还是担心奎尼嘲笑她。
这时，小熊妈妈仔细想了想说：“不光是孩子，有时就连大人也会这样。他们实际上是想出风头，是想贬低别人，抬高自己。”之后，熊妈妈又跟小熊妹妹仔细分析了其他追随奎尼的孩子的想法，听了妈妈的分析之后，小熊妹妹脱下了新衣服，自信地说：“我还是喜欢原来的我，我不会为奎尼而改变自己的！”之后，小熊妹妹凭借自己“跳双绳”比赛的精彩表现，赢得了孩子们的祝贺。
在小熊妹妹受到小伙伴冷落的事件中，小熊妈妈既没有居高临下地对孩子说教，也没有简而化之地漠视孩子的情绪。而是对孩子的情绪感同身受，既通过语言安慰孩子帮孩子分析受冷落的原因，又通过行动来实实在在地帮助孩子。小熊妈妈的理智让小熊妹妹顺利地度过一个人际交往中的坎儿，最终懂得做自己最重要，并通过自己的努力赢得尊重和友谊，获得自信。
都说好妈妈胜过好老师，成为一个好妈妈真不是一朝一夕可以修炼到的，需要有发自内心的爱，也需要智慧和修为。
