晨读《一个广告人的自白》。晨读最大的受益人永远是自己,比如我最近重新翻这本书,发现我之前的理解多么浅薄,一本良心之作,差点被我追求数量和速度的翻书节奏给淹没。
我的工作是一名医药职业经理人。我经常会问自己,我到底为企业创造了什么价值。例如:产品营销中,客户需求的挖掘、产品卖点的提炼、销售政策的建议、基础管理的改进,还是学术推广的执行?一问才发现,这些东西我只是跟随者,模仿者。就像导师张晓东说,很多人看懂了“一招一式”,却不得其“内功心法”,那么构造我价值的“内功心法”到底是什么。
在读到这本书关于客户选择时,我有了新的认识。我选择做什么,正在筛选一群客户。这群客户也将继续促成我们,从而吸引更多客户。
这么说吧,以岭药业是一个强大的中医药科研平台。在平台之上,有《络病学》为核心的中医理论支撑,有以岭医院及合作的医院为临床支撑,有院士工作站为核心的科研转换支撑,有二百亿市值的以岭药业为产业支撑,同时,在全球四十余家高等院校开展《络病学》教学课程。这个平台是其他中医药企业所望尘莫及的,但是这个平台也只能支撑适合他的。认识到这个问题,对于我的“内功心法”尤为关键。
其实,很多企业并没有做客户筛选。例如现在的配方颗粒,但凡能开药的,就是他们的客户。这简直就是幼稚!再强大的平台,也是由有限的资源所承载。这个平台必须通过研发、生产、营销转换为更多的资源才能永续经营。然而,在这个转换过程中,如果不做取舍,就是发散式转换。就像一束光芒,如果不聚焦,能照亮的前程是非常有限的。
假如有一家企业,生产一系列产品,然后着急上市,见到利润的“荤腥味”就追逐,就势必会迷失方向。假如稍微理智,哪怕走得很慢,也要走得稳健。此时,你认真筛选出屈指可数的核心客户,并为客户量身打造,资源集中投放,抓住“二八定律”中的核心部位,你的客户很快能感受到你的价值。一旦成形,你会在此次服务中,梳理出自己的“内功心法”,继而会吸引更多优质客户找到你。
在这个世界上,好的产品非常多。但是他们都是“瞎子”,他们找不到合适的客户。于是,我领悟到我的内功心法就是,让好的产品,找到哪怕一个目标客户,并为他成就自己的“极致之处”,然后,让客户找到你。
这就是营销。不要去迎合所有客户,让适合你的客户主动找到你。你们说,对不。
每天早起一小时,晨读点亮一整天。