1如何从他的问题与困惑中抽丝剥茧,最终确定督导目标。不但要考虑受督者的需要,也要考虑当事人的需求。
2从不想要的目标中找出想要的目标,并且具体化。
是什么使他想要这个目标,这个目标实现了对他有什么意义,怎么做会朝目标更近一些;当事人对他想要的目标有什么可能的看法。
3问题不发生时是什么样;持续问“你要什么”“希望有什么改变”。
4当你是你希望的样子的时候,会和现在相比有什么不同?
5关系问句,来访者知道你的督导目标他会怎么说,他会希望你在哪些方面多探讨
6目标三问:是什么让你希望有这个改变?这个改变实现了可能给你带来什么不同?这个改变具体包括哪些方面?
7头大身子小。
头大:花很长的时间去确认他到底想聊什么、想要什么,是什么让他想要这些,实现了会怎么样,再进一步确认其实他想要的是什么,这些实现了又会怎么样。一步步确认。
身子小:确认资源、优势
8促进了解,达成合作,确定方向