如何给客户打造特殊的消费体验？
怎样才能准确确定客户想要什么？
如何用低价产品策略，从众多同质产品中脱颖而出呢？
企业急需与用户建立符合时代特征的新客商关系
你的价值主张是什么？收取这些费用你能为客户解决什么问题？
以上问题相信多数创业者或者企业经营者都被困扰过，尤其到了“金三银四”,不论是创业者职业选择还是企业转型升级走向，都俨然成为所有人都关注的话题。
这也是真知灼见诞生的初心，主笔人尹公子一直研究商业模式设计，关注创业者与企业经营者烦恼与困境。“如果说企业转型的逆袭机会，那一定是商业模式设计；要说商业模式里最关键的，那一定是用户定位”，这一直是她推崇和倡导的价值主张。
大多数企业成天为了日常运营而忙碌，因太过俗套而错失了跻身富豪榜的机会。
所谓俗套，无非是大众通行的程式、格调，是常规化的行为模式。
爱俗套，无非出自两种心理，要么怕输钱，走中庸路线，虽没可能发大财，也不至于把内裤都给亏没了；要么没主心骨，小迷妹型，喜欢跟着KOL大哥哥、跟着与主流走。
身边那些哭着嚷着想发财的大多都走的是俗套路线。
李姐是一家代理公司的文员，每天的工作无非是装订标书、打印文件、盖章和找领导签字，日子过得不温不火的，虽没那么累却也不清闲。晚上回到家懒懒的瘫在沙发翻朋友圈，铺天盖地的微商刷屏，还是不是窜出两张挎着LV的墨镜出游照。凭什么我为了那么点工资卖命干活却不敢花钱出去玩。当天晚上，李姐就写好了辞职信。对未来要做什么，李姐并没有明确的概念。他只是觉得微商钱很好赚——只要跟着平台上的在朋友圈里转发几张产品图片，配上些销售词，就可以躺着数钱了。美好的生活在向他招手。于是朋友圈便出现了李姐一天十八条式的产品推送信息，平均每隔一小时一条，好不热闹。第二天，我就毫无悬念的屏蔽了他的朋友圈。最近听他原公司的同事讲，李姐又开始找工作了。
李姐的失败无疑是众多微型创业者之一。
微商是炙手可热的创业项目之一——投资小、成本低、耗时少；只需要有手机，每天动一动手指，便可以和全网的人建立买卖关系。也正是微商这种低门槛、普适性，让那些有工作没工作的都愿意伸手试一试。
发展到现在的微商平台已经日趋成熟，想要在这样的“红海”里闯出点名堂，紧紧原搬照抄人家的成功路线显然是不会奏效的。而李姐又自作主张的将产品推介局限在自己原有的朋友圈基础上。这样的熟人路线，只是在消耗有限的朋友圈资源，长此以往，累积来的负面因素会给你的人情资源带来致命创伤。
那既然都知道是套了，那还不赶紧解了！别急，先来看看市场上那些绕开俗套的成功者是怎么做的。
电信公司在重新定义了“114”查号台的客户主张后，将搜索的商业模式移植到了传统的电信语音服务上，推出了“号码百事通”；在不被看好的在线服装快销行业里，凡客诚品以独到的追求品质的“慢”模式，打造自己的不凡；地地道道的国产手机品牌魅族，利用Web2.0的营销方式吸引培育了大量“铁杆粉”，用短短三年在国内内媒体市场站稳了脚跟。
懂行的小伙伴会说了，这就是蓝海战略嘛！不好意思，还真不是。
蓝海战略的关键在于改变产品边界或者改变产业成功的关键要素，通过价值创新超越对手。因此，真正意义上的蓝海只有两种情形：要么是开创了一个全新领域，并在对手进入前开展业务，要么是成功改变了产业成功的关键要素，从而避免了围绕原有关键要素与强劲对手正面厮杀。分众公司的大楼视频媒体业务属于前者，而泰康人寿的一张保担保全家属于后者。只有建立在本质差别的价值创新才算是真正意义上的蓝海战略。
蓝海战略可以保障企业在一段时间内避免与对手发生正面冲突，借助这个特殊的独立空间获得高额收益。但“蓝海”也只是一时的“蓝海”，即使有些企业会借助自身的核心竞争力与先行者优势筑起进入壁垒，也终究会被攻破，“蓝海”迟早会变为“红海”。因此，在“红海”中搏杀的企业需要寻找“蓝海”，而置身“蓝海”的企业则要时刻准备着投身“红海”竞争。
而事实上，现实中许多所谓的蓝海战略都不是蓝海战略，而不过是在“红海”竞争中采取了传统意义上的差异化战略，也是就是做到“看对手看不到的，想对手想不到的，做对手做不到的”，建立区别于对手的“特色”。正如红蜻蜓公司推出的文化内涵鞋类产品、特斯拉公司的电动轿车精酿啤酒坚持高价品质，都是差异战略的良好体现。
在经济型酒店由最初的蓝海开始逐渐变成红海的时候，7天对这个已经相当细分的行业市场的市场习俗好行业基本进行了重新定义，并以独擅的IT能力，建立起与独特的客户价值主张相匹配的数字神经系统，从而构建起富有成长性的盈利模式。
用户定位的创新绝不是“一招鲜，吃遍天”的经营花招，有竞争力和持续性的商业模式都包含这看似简单却难以破解和复制的创新密码。市场聚焦和定位常常是“公开的秘密”，竞争对手一看就懂，构不成实质性的竞争壁垒。一个创意只相当于一个创新价值的万分之一，而这也正是用户定义创新所创造的竞争力之所在。
我是尹公子，
旁观时代的独行者。
只有咖啡，没有伴侣，
我在这里见证你的成长。
【本文由“甄知灼见”发布，2019年3月27日】
