我们家族是做珠宝行业的,业务范围从工厂加工到现货批发,再到品牌零售店。
由于父辈不懂互联网和新零售目前还是比较传统的模式,所以我感觉继续这么做很难有出路。
随着近几年新媒体和社交电商的发展趋势,我初步想法是想通过新媒体的宣传和社交电商的渠道来更精准的销售珠宝,等到做到一定的规模,提炼能够成功复制的内核,然后主要以帮助珠宝企业提升这块业务的模式来发展。
我的问题是珠宝属于低频而且体验感强的品类,如何在线上来更好的转化销售呢还有我现在对新媒体和社交电商领域不是很了解,距离目标相差甚远,我该如何一步步的达到目标呢?
1)在线下大课,我讲过“消费者决策模型”。珠宝消费,要分不同情况。有些明显带有文化特征的珠宝,比如钻戒、黄金戒指、小孩子的金锁,这些都是特定场景激发的购买行为。
2)在过去,大家有了这个场景后,会到金店去寻找,今天会到淘宝、天猫、京东等网站去寻找。
3)抢夺这个场景,就是抢夺流量。比如,和抓周宴、婚纱照、甚至买卖婚房,形成异业联盟,把这部分购买需求,及早锁住,都是抢夺流量的办法。
4)而对于其它一些珠宝,比如便宜一点的装饰品,抓住时尚趋势,比如和一条等内容电商合作,和云集等社交电商合作,都是可能的收集流量的办法。
5)总的来说,珠宝的销售竞争非常激烈。比竞争对手早半步,出现在他的选择清单里,才有机会脱颖而出。