一家公司里,同一个部门下的两个主管A和B同时提出离职,奇怪的是,虽然两人负责的团队在业务性质,运营效果等指标上来看完全相同,但是BOSS对两人离职的态度却完全不同。对待A,BOSS客客气气,赞扬了其为公司所做过的贡献,同意其离职并给了一笔奖金。可是对待B,BOSS却费尽心思,抛出升职加薪等等诱惑策略,千方百计的要把他留下。是什么原因促使BOSS对待两人的态度完全不同呢?
其实很简单,虽然A和B两人工作基本一致,业务能力也相差不多,可是B却有一项特殊能力,那就是中台思维。在公司的这个部门里,B虽然只是一个小小的业务主管,但是在他平时工作中,可不仅仅是完成自己的本职工作,他还思考如何工作可以支援其他团队,如何工作可以增强整个部门的运营。所以看似AB两人业务指标完成度差不多,但是有了B的整个团队,其运营效率提升不只一个档次。
中台,就是一个能同时支撑多个业务、让业务之间的信息形成交互和增强的机制,在国内,最早是由阿里巴巴提出来的。在2015年年中的时候,马云去参观了一家芬兰的游戏公司,叫做Supercell。这家公司只有不到200个人,而且公司里每一个开发游戏的小团队,都只有六七个人而已,可是一年光是利润就有15亿美金。他们的秘诀是把游戏开发过程中,要用的一些通用的游戏素材和算法整理出来,把这些作为工具提供给所有的小团队。同一套工具,可以支持好几个小团队研发游戏。这种管理方式,就是一个“中台”的模型。中台,就是一个能同时支撑多个业务、让业务之间的信息形成交互和增强的机制。马云参观完SuperCell团队非常受启发,不久后就在阿里巴巴确立了中台战略。
现在的大型互联网公司都开始建立中台,整合那些不同团队重合的工作,节省企业人力成本。其实,我们个人也可以在脑海中建立这种中台思维模型,此举不仅能提高自己的能力,也能大大提高自己在企业、在市场中的竞争力。具备这样思维的人,很容易发展成为组织的核心,就像足球里组织进攻的中场球星、篮球里组织进攻的控球后卫。
在工作中完成领导布置任务的只能是一般职员,在工作中完成任务后,同时思考学习为什么公司需要我这样完成任务,如何调整可以提供更优的解决方案,如何更好的配合其他部门工作、工作中一些领导还没有注意的数据是否有用等等,就像前文提到的主管B一样。当员工能把这些想明白,并且付诸于实际行动中时,其实他已经提前的完成了晋级的准备。
具备中台思维的员工绝对是每个老板都需要的复合型人才,而培养中台思维,绝对是一般员工提高自身竞争力的强有力武器。