引爆社群可以说是每位新媒体人都十分关注的点，当那些谣传引起人们的强烈关注，在各大社群里疯传的时候，我们无不感叹移动互联网所带来的信息病毒传递之疯狂，可为什么我们精心策划出来的内容营销却没有起到这样的效果？这个问题我们可能已经问过自己无数次了，但总也是得不到答案。
于是，上周我读完了唐兴通老师的《引爆社群，移动互联网时代的新4C法则》，多少受到了一些启发，今天总结一篇读后感来和大家分享一下自己的心得体会，话不多说，我们直接开始~
在分享之前首先介绍一下唐兴通老师所认为的新4C法则：所谓引爆社群新4C法则，就是企业可以在适合的场景下，针对特定的社群，通过有传播力的内容或话题，随着社群网络结构进行人与人链接进而实现快速扩散与传播，最终获得有效的商业传播及价值的方法论。接下来我们分五个关键词来表述：
1. 新4C法则与场景
新4C法则强调了和消费者（社群）有关的一切因素，其中场景是基础，没有场景就无法明确社群，也就不会产生人与人之间的连接，更无法将内容高效的传递出去，所以首先要明确好场景。
明确场景也就意味着场景里的任何因素都会对产品信息的推广产生影响。比如位置，时间以及交流的方式方法等。所以给予这种场景下4C法则的运用需要结合线上线下一起来搞。这样可以增强粉丝粘度，因为现在的竞争已经不是产品的竞争，而是品牌的竞争。
品牌的竞争也不是当初品牌价值观的输出，而是品牌所拥有的粉丝矩阵的多少。没错，就像现在的网红一眼，有了粉丝就有了发言权，品牌更是如此。用唐老师的话来说就是：社交媒体改变了人们搜索与分享信息的方式，也改变了我们做出购买决策的方式；消费者对产品和品牌的“评价”和“拥护”成为影响购买环节的重要因素；
而增强品牌和社群之间的联系，是在场景中进行的。场景赋予了产品意义，世界上不存在没有场景的产品，任何产品都是要在一定的场景中使用的。因此在社群中做营销广告，一定要从场景中的社群身上寻找诉求点，对场景下的用户进行分析，而不是理所当然的认为用户会有什么需求。
还有一点是我比较认同的，在场景中基于用户的情绪来制作广告。前面我们说了场景是承载用户需求的，而我们知道如果仅仅从产品信息表述层面来做广告的话，即使瞄准了用户的诉求点，如果无法引起用户的注意，同样也是一败涂地。因为你要知道，和你争夺场景的不仅仅是自己的竞争对手。在移动互联网时代，任何比你的广告有趣的东西都会抢走本该属于你的用户关注点。
所以我们应该基于情绪来吸引客户。说白了就是用用户的情绪来表达他们的语言，用他们的语言来诉说他们的诉求，用我们产品来满足他们的诉求。而如果我们想引爆社群，取得更好的效果，那就需要像病毒传播一样就这样的情绪扩大化，越大越好，最后用我们的产品“一锅端”。这就是在场景中借用情绪“攻击”的精髓。
2. 新4C法则与社群
社群讲究的是人与人之间的连接。毕竟人与人都是通过一定的社会关系或者血缘关系连接起来的。而我们想要引爆社群，就要找到那个最直接的点，通过那个点可以串联到其他人或者群体身上，按书中举的例子就是雪崩点，打击一点就能产生引爆级别的效果。
这其中就得说一下意见领袖的重要性了。相信大家所在的社群或者行业中都有一定的意见领袖，他们可以左右你的想法和观点，可以左右你的认知和选择，甚至能在你感到困惑的时候提供帮助。你对意见领薪的信任对他来说就是财富，对于品牌来说也是。按照书中的连接理论来说，意见领袖所串联的点是非常之多的，同样，网红也是一样的道理。
所以如果我们在行业内发现了可以左右社群思维的意见领袖，一种方式是直接雇佣他，让他为我们发声，俗称“代言”。另一种方法就是品牌要和意见领袖产生足够多的联系，多到可以让粉丝时常注意到品牌的存在，与意见领袖发生关联，一定程度上也就让品牌与更多人产生了联系。这是需要付出时间成本的，按唐老师的话来说就是：陪伴成长比简单打折勾引更有效果；
因此如果你想要运营好社群，一定要有时间成本来认可和时间”成长“，与意见领袖一起”成长“，同时也是和粉丝一起”成长“。除此之外还有种子用户，也就是产品的第一批吃螃蟹的人，我们要多多关注他们的存在，同时也让他们感受到他们对于我们来说是多么的特殊，特殊到对于我们来说他们就是意见领袖，使我们的掌上明珠。
这就像现在各大APP比较流行的内侧，最初应该是从游戏行业延伸而来。可别简单认为内侧知识测试游戏对于受众的接受成本，其实企业在这个时候已经在培养自己的种子用户。在他们的帮助下，产品一步步发现不足，慢慢修正，慢慢成长。种子用户的抱怨往往是产品进步的根本，而当他们看到在自己的努力下产品与了质的飞跃，也会因为是自己出了一份力而感到自豪和骄傲。
别忘了，在论坛中，用户最在意的是荣誉和成就；他们的抱怨一方面得到了企业的安慰，另一方便也看到了自己努力的成果，让产品与自己一起成长。刚刚怎么说的，对了：陪伴成长比简单打折勾引更有效果；
所以品牌要抓住意见领袖和种子用户，双管齐下打造自己的第一批连接点。等产品真正面向社群，要开始组建社群的时候，他们就是我们的后备军，可以为我们撑腰。
3 .新4C法则与内容
不管是不是做新媒体的，我们都知道这个时代流行四个字：内容为王。无论你做什么平台，什么产品，甚至你个人发布什么信息，没有好的内容你都吸引不了别人的注意力，你都火不了。因此有了场景，有了社区思维，接下来一定要保证内容足够吸引人，足够优质，有传播力。
具有吸引力的内容其实在某种程度上就是话题效应。任何时候都没有人愿意看广告，但是用户抵挡不了话题效应的吸引。如果用户明知它是一个广告，但它足够具有话题性，用户也会盯着屏幕慢慢看完，甚至打开连接下载。当然有这样才做的用户还是少之又少。为什么呢？究其原因还是我们内容制作这本身。
打开电视或者其他各种社交媒体看看，我们看到最多的广告就是直接告诉你“我们是谁”，“我们能为你做什么”，“我们做的有多好”等等。这样的信息在我第一眼看到有明确的品牌logo和广告语之后就划走了，用时不到0.1秒。而我们制作这样的广告用了多长时间，可能也不多，也就0.1秒的好几千倍吧。伤心吗（因为我就是这样的人）
从这些广告中我们可以发现，他们只是在用自己的话说自己的故事，相当于唱独角戏，完全不顾受众的品味和情绪。这样的广告制作当然不能算是成功的，那我们要怎么做的？
最起码得先了解用户所在社群中的文化，情感习惯等等，然后针对这些点下手，比如他们身边可能发生了某些热点事件，我们可以根据这些社群中的特定热点事件来向他们推送我们的产品。当用户发现我们在用他们的语言表达信息时，最起码不会反感，因为这是他么身边的事。
然后再潜移默化中传递出品牌信息。当然吸引用户开始看你讲故事并不是什么简单的事情，我们需要一些俗套的东西来博人眼球。比如标题党，不得不说好的标题确实是广告成功宣传的头等功臣。有了好标题的吸引，用户首先会感受到你的诚意——我们在关心你身边发生的事情，然后他们会对你产生信任，因为你可能在标题当中表达除了疑问，而你之所以敢这么问，当然你肯定有解决的方法。要不然你就是在自寻死路——骗人。
除了标题以外，我们还应该注意我们在正文内容上的表达一定要把握好创意与信息的关系。不要让信息抢了风头，让整个广告索然无味，相当于你用富丽堂皇的宝箱吸引用户过来，打开只有却发现是一对没有用的废纸，着同样是在骗人。哪怕你将废纸装在精美的信封里面都是对得起他们，他们虽然对你的信息不感兴趣，但是他们也会因为收藏信封而顺带看两眼你的信息。
因此一定要把握好创意的度，过度创意就会让人一脸懵逼，在这个寸秒寸金的时代，浪费用户时间就等于自杀。
总结：
1.场景赋予产品意义，在场景中宣传广告或者构建社群，一定要重视情绪效应；
2.把握好意见领袖与种子用户对产品宣传语社群搭建的重要意义；
3.想要制作良好的内容，一定要设身处地想用户之所想，说用户之所说；
好了~今天的分享就到这里，本人才疏学浅，如果有说的不到位的地方还烦请大家多多指点。
