读书进展第三章180页
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脆弱不仅是交往的关键，还是革新、创造、改变的关键。
001如何找回自己的勇气？
首先要消除“脆弱”的神秘感。“脆弱”是一个弱点，我们可以选择把它除掉；在面对恐惧时要带着一颗感恩的心，保持快乐，相信我们可以做到。
做真实的自己就是一种魅力。你的独一无二就是你的力量。
002学会用非言语交流
向对方露出真诚的微笑，保持相对平衡的眼神交流。舒展你的肩膀，放轻松。学会与对方肢体接触。
003开展有趣的话题
听人们讲自己的兴趣，是一件有趣且受人启发的事。
记住不要将对话变成个人垄断式的独白，或者是无聊的故事。要分享你的热情，但不要变成说教。
004学会倾听
人性最深处的准则就是希望得到别人的赏识。
在倾听中我们要通过点头，向对方提出问题等方式来表示出你很感兴趣并在积极听他们讲话。我们的想法支配是:首先去理解对方，然后再请对方理解你。
005与他人交往的准则
承认他们的重要性，并让他们感受到自己很重要。表达出对他们的欣赏和赞扬。
006如何让别人感受到你的忠诚
1帮助某人实现他最需要满足的需求
2让他们有机会在需求金子塔上更上一层，去处理更高层次的需求
007社会关系套利
社会套利:大家不断相互帮助，开放的交流情报
工作中的社会套利，第一个关键在于，不要等着别人请你帮忙，要直接帮忙。
真正的权利来自对别人不可缺少的那份必须。
结交往来的人付出了多少，你就能得到多少回报
