我从未如此急切地要阅读完一本书，更未如此急切地梳理完一本书，更未如此急切地向别人推荐一本书。
为了快速地取其精要，我急切地将本书用思维导图的形式梳理成一个完整的心理咨询流程，尽可能地呈现心理咨询的流程全貌，以期给更多的人快速传播这种专业而易懂的心理咨询常识。
十二、十次咨询 赢了游戏
1、人生坐标
四个人生坐标，每一个都代表了各自所属的象限，每一个人生坐标的象限里，都在玩着各自的游戏，每一个象限都代表一个人的行为态度：
2、第二象限： 我不好，你好
（1）含义：这类人认为自己很差劲，别人都比他好。低自尊的人通常觉得生活对他们不好，却更善待别人；这类人觉得自己是生活的受害者
（2）他们最爱玩那种把自己变成受害者的游戏：
游戏名字叫 “我真不幸”：这类人会确信自己是不幸的， 会随时给你报出一长串自己经历的不幸事件；严重者，会竭尽所能地选择记住那些悲伤和不快乐的事件，而忘记或忽略美好的时光；这种人会很抑郁；他们认为自己被不好的力量影响， 无法掌控人生，他们焦虑自己不够好。
还有一个“PLOM”游戏，即 “可怜弱小的我”：爱用自怜表达自己，觉得每个人都在找茬，每个人都在苛刻地对待自己，常感抑郁，觉得自己不够好。
还有一个叫做“不论我做什么都要爱我”的游戏：这类人把自己生活得一团糟，或有意无意地惹上麻烦，就是想看看别人能宽容他们到什么程度，什么时候会排斥他，然后他们会说：我早说过你会这样对我，证明我是真的很差劲很愚蠢。
（3）这类人的极端行为是“自杀”：
这些游戏很危险：每一次赢得游戏，痛苦的者是自己，玩这种游戏的人都处于“儿童自我状态”或者叫“悲伤的儿童自我状态”。
3、第四象限： 我好，你不好
（1）含义：觉得自己比别人好；常常对别人感到愤怒，或常对别人评头论足，在这个心理坐标的人常会占据权力和权威制高点。
（2）最爱的游戏叫“我抓到你了，你个坏蛋”：常在工作场合玩的游戏。有个人先是犯了错，然后把犯错的人叫来训斥，小题大做，大声咆哮。这种游戏能让愤怒的人找到看似正当的理由来发火，借此证实“我好，你不好”的人生坐标。他们会证明别人根本上都是无能而不可信的，他们会把斥责和惩罚别人视为己任：“要不然，那些人会觉得犯了错还能侥幸逃脱”。在机构里权威人士很容易把自己想象成严厉的父母，把员工当成顽劣的孩子来惩罚。
还有一个叫做“你为什么总让我失望”游戏：这个游戏会加强他们的道德优越感，会让对方自卑或自责，会不断地证明自己的看法：你一无是处，我高人一等
还有一个叫做“你怎么敢”的游戏：与上一种游戏配合使用，用于攻击或谴责别人，他们会利用任何时机来制造一些能让他们评判和惩罚别人的情境
（3）这类人的极端行为是“谋杀”：如常有人说：给他打工快把小命丢了。
这类人处在“父母自我状态”且是“挑剔型父母自我状态”；他们动不动就去指责，焦虑得随时会发脾气；常用不可能达到的标准来评价别人；他们有时会摆出“养育型父母”的姿态——“我比你更心痛”“我是为你好”！
这类人从来不会抑郁，因为愤怒能够非常有效地抵抗抑郁；愤怒的人从不觉得内疚，因为他们总在怪别人。他们的自卫方式是把自己内在的恐惧对外投身到别人身上，将怒火转向别人
4、情景假设
给出租车打电话约定车辆，可出租车没按约定时间到达：
第四象限坐标里的人：会大发雷霆，会在电话里跟出租车公司玩“我抓到你了你个混蛋”的游戏
第二象限坐标里的人：一般不会生气，会觉得悲伤，自认倒霉；会认为自己是最不重要的乘客，甚至会自责，认为也许是自己没把事情安排好
5、不同心理坐标的人的行为，让我们理解了他们的心理模式，理解了自己的行为原因。
这些理念不是用来给人帖标签，不是用来羞辱他人的。
6、结束咨询
来访者主动要求结束整个咨询。感觉自己不再扮演那个懦弱者的角色，他可以说自己想说的话了，他有力量面对他的当下了。
咨询师希望再做一次面谈：希望对方有机会回顾在此学到的东西，并打算怎么运用这些所学；希望在双方形成的新关系里做些合作，尝试理解发生了什么
十三、最后面谈 情感智力
1、回顾日志：
来访者翻看着自己的日志，感受着近段时间的变化。心理咨询前，自己感觉到的全是空虚，常常浑浑噩噩；慢慢地心情变好，内心的世界开始改善，社交开始恢复；接受了朋友近期的欢庆宴邀约；还确定了自己的目标，筹建自己的新公司，规划未来，努力工作——他要自己创业。与咨询师约定在朋友的宴会前做最后面谈。
2、总结反思
（1）对自己的感觉
咨询前的我睡不好，感觉空虚，原因是什么呢？
起初应是公认的抑郁症状；和你内心的恐惧有关；当你有恐惧感时，焦虑的念头就会 跑到你的意识层面，让你无法轻松：现在我对每一天充满期待，在情绪温度计上，我给自己打9~10
（2）对别人的感觉
咨询前我对别人毫无兴趣，在我眼里他们都是迫害我的人；现在我对他们做什么很感兴趣，我比过去更能顺应生活了
（3）在人生的坐标上
我选择的是第一象限：我好，你也好。这个选择即是为了当下，也是为未来做出的一个承诺，终生的承诺；这个人生坐标不是静止的，而是动态的过程，是需要用行动和态度来持续地对自己和别人展示出来；这个选择是一种发自内心信念的行为，是一种人生的信条：信自己，信他人。
3、移情
最初对人非常依赖，像个孩子，你期待我给你答案，你的眼神总像孩子寻求父母的认可；后来你表现得像个与父母对抗的青春期少年，你正面对抗我，意味着你情感的钟摆从依赖的一头甩到了对我排斥的一头。其实你在反抗你对我的依赖。
你把对父母的情感，转移到我的身上，这叫“移情”。
你通过对我表达自己的想法，终于你也能对他表达了
你真正找到了力量和勇气，表现得像个男人，而不再是个男孩儿
在你宣告对自己拥有主权的那时起，你便能独立行事了
4、情商
在咨询过程中，我们不仅用头脑去思考，也用情感去体验。虽然你开始在理智上理解自己的行为，但要充分理解自我，唯有通过和自己的情绪做联结；当你对情绪的感受越来越清晰时，就能明白这些情绪的重要性，因为情绪正是自我的核心。
当你在情感层面做了努力，也就从中直接学到了该学的东西；只要我们的情绪真正获得理解，就能有成长的机会。自出生开始，我们便是以这种方式学习任何一种重要的东西
从情绪、情感中学习，比从道理中学习，对我们的影响更深刻，而学校则是用理智而非情感去学习，都在努力发展着智商。我们都太重视理智智商的学习，而情商的学习却被忽略了。
情商就是理解你内心的情感世界，并且能去掌控它。
高情商的人：都有强大的自我意识，了解自己的情感；他们能管理情绪，能从悲伤和不幸中重新振作。最重要的是他们能控制冲动，也懂得延迟满足，从而避免轻率的决定和不妥的行为
5、共情
情商和理解别人有关；一个高情商者能辨识他人的感受，这种技能叫共情
但最大的技能是通过理解和回应对方的情感，与他人建立良好的关系，这是最大的技能
6、共生性
情感智力能让你在自我成长和完善的路上走得更远，它将带你从独立的个体走向共生的关系。
独立性包含了做自己的自豪感，还包含独特的才能、与众不同的部分；独立的人时刻守护新发现的自主权，如同一个被殖民的国家重获自由。
而共生性则体现出成熟和自我接纳，还包括求同存异地接纳他人；共生性可以让你在社交和工作上与别人有效联结、协同合作
7、一点感悟
老师家长在给学生做心理工作时，常常只停留在道理说教上，几乎很少给孩子引导向情感的体验， 还深深记得我曾用一个小活动和解一对亲子关系， 而那个无助的家长自以为是地强调：这些都是没用的， 你应该给我们一个有用的方法，我懂得的道理比你多；那时我强调的是我在做的只是一种情感的体验，不是说教，不是道理
8、咨询结束
在咨询中，双方是一种合作关系，互相学习。来访者走向自我新生。
（全文完）
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