今日书籍:《麦肯锡方法》
作者: [美] 艾森·拉塞尔
如何在工作中表现得沉稳,从容不迫?
1.对经手的工作烂熟于心,练就30秒陈述的本领
工作中除了正式汇报以外,我们经常会面临突发的一些询问。比如会议中领导发言谈到由你负责的一个业务中的具体事件或细节,领导转向你,你会表现如何?
路上偶遇大领导,没什么可聊的时候,领导自然过问一下最近的工作任务,你会表现如何?
我们希望的表现是从容不迫,条理清晰地给出答案。如果时间只有电梯从一楼到十楼的功夫,更加需要语言凝练,也更加体现思维力。
如何做?首先定期对工作及时总结,梳理清楚。任何时候都有一条清晰的脉络在大脑中。另外,积累一些表述框架,比如当前进度,取得成果,工作难点和解决措施。最后,勤加练习,精简语言表述,学会聚焦一点的表达。
2.一小时的边界点
边界点,也可以理解为是截止时间。在实战之前至少要预留1个小时结束所有的准备工作。
会议就要开始了,你还在检查会议资料有无错误,那整个会议,你的心情一定也慌张焦虑。
任何实战,留一个小时缓冲,调整心情,从容上场。
3.随意状态下的突围
正式场合,大家都严阵以待,对核心信息守口如瓶。换个随意的场合,不经意的口吻,顺便提及一下重要事件,对方流露出的反应就是真实的态度。