1、你见客户紧张是因为不自信,怕自己的能力搞不定这个事,怕客户突然提出这样那样的问题自己不知道怎么应对,那么我们如果把这些事提前准备充足后就减少紧张了,比如说,客户会问我什么?我自己应该如何回答才好呢?把所有的问题都写在纸上,然后再把所有的正确答案对差着镜子背熟炼几遍,不让自己临时发挥才会做得更好。当然你还要锻炼一段时间才能慢慢自信,再也不会紧张了
2、遇到自己解决不了的问题可以请教同行高手,也可以向同行高手学习。如何向同行高手学习呢?可以买一些书籍,上网查找一些信息,还可以跟自己的竞争对手学习呢?比如说你是做房地产销售的,你可以装作客户打电话到对手那里套他们的话术,如果你是销售产品的,也可以到同行淘宝产品里逼单,用各种各样的方法,看别人怎么应对,把这些方法做好后,就成了自己的方法了,然后不断试错,做多了你就会了
3、见客户时备一支录音笔,把跟客户的谈话都录下来,然后回来再分析客户的意思,还有自己有什么话不该说,下次改正就行了
经过这样一段时间练习后,你就会快速高手自己的销售能力了。