一个人的能力=状态*沟通*技能

今天我们就说说沟通，沟通的重要性就不赘述了，但我们要知道：我们赚的钱，百分之七十是人和人的链接而来的。

      工作中的沟通分为：向上沟通、向下沟通、横向跨部门沟通和向内沟通，我们今天就说说向上沟通：

       我们先想一个问题：我们和领导是什么关系？

      你是她的人，她是她自己的人

     在职场中每个人都是有功利心的，想办法让自己成为自己直接上司的心腹，让她觉得你可控并且有能力做好当下的事情，能够有长期利用的价值，我们才能走得更远。

 当今这个社会的晋升不像七八十年代是电梯式的，好大学毕业分配一个工作，慢慢熬、按资排辈一级一级往上升，现在的晋升是攀岩式的，需要找到属于自己支点往上爬。这个支点就是我们自己的不可替代的核心竞争力。

你是否遇到过这个场景：你去找领导汇报工作，叨叨了半天也没能说出重点？领导不耐烦，来了句：“说重点！”  这是因为我们缺乏结构化思维的表达方式或者想要避重就轻逃避责任。

   向上沟通能力一：结构思考力：结论先行、横向结构顺序分类、纵向结构具体事例支撑

 所谓结构化思维最常见的就是金字塔结构，最上面的一层是结论，第二层是原因，第三层是具体事例的支撑。

       举个例子：领导问你最近空降的教学主管表现怎么样啊？你就可以按照金字塔结构来回答：她表现很好（结论先行），主要是因为：一：她的能力和岗位很匹配（原因）：懂教学运营和老师带教以及团队管理，这两天她正在抓管课的数据和协作学管部门控假（具体事例）；二：工作意愿度高（原因）：上班以来每天都是提前半个小时到（具体事例）；三：能力强（原因）：昨天她做了一场教研培训，大家反馈说受益匪浅（具体事例）。

       你是否遇到过这样的场景：你觉得公司某些地方出了问题，你赶紧向领导反馈，却被领导说了一顿，你还觉得很委屈。。。这是因为我们对工作认知不清楚和缺乏方案力。

向上沟通能力二：方案力

   公司每个月付我们薪水，就是买下我们的时间，为公司解决问题的，而不是让我们发现问题或者跟着老板来学习的。发现问题、分析问题并在老板知情的情况下能解决问题，才是我们的价值。

所以，去请示工作的时候一定要带上两个及以上的解决方案，并能说清楚每个方案的优点和缺点，让领导做选择题，而不是让领导做简答题。

       你是否遇到过这样的遭遇：自己一直很努力，但是领导就是看不到你，或者不重视你。这是因为你没有给领导制造稀缺感。

      向上沟通能力三：制造稀缺感（只适合用于基层有能力的员工）

在这个注意力经济时代，在职场上我们一定要增加自己的能见度，也就是我们常说的要出跳，除了我们用业绩让自己出跳让领导看到以外，我们还要抓住机会有意识地做一些动作，让领导觉得没有你不行。

 做什么动作呢？第一：顺势制造冲突；第二：积极参与；第三：取得好的结果。

      举个例子：在做业绩日，不得不请假（冲突，不要刻意请假），虽然有事，但是只要是空下来，还是给其他同事对接资源（积极参与），可是他们签约不了；你请假回来后，卡卡一顿签单、业绩蹭蹭往上升（好的结果）；不怕领导不重视你。

      你是否遇到过这样的场景：刚到一个岗位或者单位，有十分力用了十二分力去拼，领导很喜欢，成了领导身边的红人，过了一段时间，你又失落了，这是因为你缺少向上的期望管理。

       向上沟通能力四：期望管理（适用于新的岗位或者跳槽到新的公司）

 期望管理有三个阶段：第一个阶段：潜龙勿用：刚来，低调点，多观察，别舞舞喳喳耍大刀一样，那都少不了你，要适当证明下自己的实力，不让领导失望；第二个阶段：见龙在田：公司的人际利害关系理清楚了，站稳脚跟了，就不要再低调了，做出些成绩给她们看看，也是证明自己的价值；第三阶段：飞龙在天：在关键时候，抓住机会，把工作做到超出领导的预期值。

      你是否遇到过这样的场景：你个人能力很强，在领导不管的情况下，你也能把工作做好，但是领导就是不喜欢你。那么我们要问问自己：自己是否积极主动和领导沟通工作进展。

      向上沟通能力五：积极主动

  无论我们能力再强，一定要让领导觉得我们是受她可控的，否则领导会没有安全感和存在感，那么我们的处境就很危险，所以我们要积极主动向领导汇报工作的进展，做决定时候积极主动请示领导。

    写在最后：在我们未入职场之前父母就谆谆教诲我们工作了，要踏踏实实做事，老老实实做人，这没有错，如若我们把所有的聪明才干都专注于事情上，在这个社会上是没有大成就的，如若我们想要吃得开，记住：做好事的同时，也要把自己的聪明智慧渗透到感情中去来完成你和他人的链接。