《4D卓越团队》之第四章

第四章-4D使用法则

【O:你学到了什么?】

1.4D评估分为团队发展评估和个人发展评估;

2.4D评估是如何提升绩效的:

①4D评估简单省时,对于某些行为重复评估,会看到心态的改变,这是与其他的评估的最大不同;

②4D评估的教育意义创造了团队的共同语言,改善大家之间的沟通方式,以此可改善团队的社会背景;

③团队和个人发展评估是数据库中同一类人为基准的,可以激发大家的竞争成分。

3.如何介绍4D评估:

①评估有8项行为测评,15分钟左右即可完成;

②以300支团队的行为和绩效为基准;

③有彩色图有助于产生改进的行为;

④《4D卓越团队》提供每一项的改进指导;

⑤与其他团队进行比较,可激发竞争成分。

4. 8项行为设定的理由以及作用;

8项同时关注比只关注其中某一项更重要!

8项行为

英文对照

5.报告评估究竟什么样:

①可以看到谁参与评估以及其观点,退出评估的理由;

②针对8项选择,设定了每项评估选择项如下:

从未达成 0%

完全达成100%

很少达成25%

经常达成75%

③结果对比基准:

用所有参与者的每项评量选择,计算出每项行为的平均值,然后与基准进行比较。

团队发展评估基准曲线图

英文对照
看山体区域,五个等分的区域分别称为五分位,每个五分位包含约20%的受评团队。通常以75%为比对基准,实际按照团队领导设定的标准。

④评估会展示个人不同看法的分布情况;

评量分布示意图

英文对照
⑤8项相关行为分析,显示每项行为个人看法的综合平均分布位置,由此可以看出团队整体的每一行为偏高和偏低的情况;
测评结果分布

图片发自简书App
⑥通过多次评估可以看出团队每项行为分布的变化情况,比如由最低端的五分位,提高到最高端的五分位就是变化和进步;
团队多次评估后的变化比较

图片发自简书App
6.团队评估结果要向团队进行说明,之后要继续激励每一位成员进行个人发展评估,这套评估与团队评估非常相似。

 原因:团队任何一个人的的提升都会促进团队的提升,而且改变一个人的行为比改变一群人的行为更容易。

7.团队和个人基准尺差别大:

团队和个人基准有很大差别,团队一般处于平均和高于平均的位置,而个人则经常处于低端五分位的中间。

这种明显差异有两种解释:

①团队行为的得分偏向最差的个人得分;

②我们在群体中的行为与一对一的互动中不同,比如你愿意与一个人过结婚纪念还是与二十个人一起过结婚纪念?

【R:这些内容给你带来什么感受?】

1.难以置信8种行为竟然可以全面评估一个团队和个人;

2.评估结果竟然可以和正态分布相似,相结合;

3.好奇,想要进一步学习报告解读以及发掘背后隐藏的信息。

【I:这些内容对你有哪些启发?】

1.团队领导只有全心投入要求改进,4D流程才会有效,任何改进都是一样;

2.一个人在团队中的表现与其在一对一的沟通互动中的表现是不同的;

3.改变一个人的行为比改变一群人的行为更容易,所以改变团队可以先从改变个人开始;

4.类似的想要有大的改变,先从建立或改变小的习惯开始。

【D:立马去做的三个行动?】

1.分解4D习书计划,由原来的下班时间学习4D改为每日完成一章。

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