今天将刘润的《5min商学院》关于反求诸己2的章节学习整理。
一、你的部门,有必要存在吗?
1、定义
【独立的损益表】利润=收入-成本。
2、运用
1)清晰知道收入来源;
2)透彻理解成本结构;
大部分员工无成本和利润意识,可管理者必须清晰知道收入来源,透彻理解成本结构,不断帮助团队提高效率以抵消成本。
二、如无必要,勿增实体
1、定义
【奥卡姆剃刀定律】把复杂的事情简单化。2步后可做成,不要三步。就是“简单有效原理”:抓住本质。
三、如何防止:一放就乱,一管就死?
2、修炼三招
1)流程精简,剃节点;
2)组织扁平,剃部门;
3)战略专注,剃功能。
从经理成为总监,需要修炼使用奥卡母体定律,“如无必要,勿增实体”。要考虑的三件事:流程精简、组织扁平、战略专注。
四、坐进你的管理驾驶舱
1、定义
【关键绩效指标】KPI
把目标,分解成可考核的指标,是在“如何管理”层面的思考
2、关于制定KPI的建议
1)平衡性;
EG.微软
a 解决每个问题的时间;
b 解决问题的个数;
c 有效工作总时间(c=a*b)
2)前瞻性(KPI不能只有“后置”结果指标,还应有“前置”行为指标。“结果导向固然不错”,但等可考核结果时,结果已经不可改变);
3)适用性(创业公司不宜过早使用KPI,会因为KPI不能反映变化中的战略,而导致行为扭曲)。
管理者要学会制定KPI,把目标分解成可考核的指标。KPI有用的前提,是战略已经清晰到可以流程化,不建议创业公司过早使用。
五、不但要所思目标,更要锁定目标
1、定义
【目标管理MBO】把企业的使命和任务,转化为经营目标,然后再用KPI、OKR等绩效管理工具分解执行考核。
2、运用--先学会锁对目标
作为管理者,在用“绩效管理”所思目标之前,第一重要的事情是,想想自己锁对目标木有?是短期业绩指标,还是长期盈利能力?换言之,想要钱?还是用钱换未来赚的钱?
企业与员工之间需要一把同心锁,要先把企业的使命和任务转化为精英目标,然后用KPI、OKR等绩效管理工具分解执行考核。