OKR起源于英特尔,后来被谷歌、领英等公司学习、使用后,都实现了持续、高速的增长,成为今天大家耳熟能详的知名公司。
书本前2/3以一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程,说明了OKR工作法的基本原理和实施规则。这里就不细说,我们直奔主题。
首先了解一下什么是OKR。O代表目标(Objective),KR表示关键结果(Key Results)。目标就是你想做什么事情,关键结果就是如何确认你做到了这件事。
那么如何设置OKR呢?书中是这样介绍的。
首先,设定一个目标。就一个,多了等于没设,然后辅以3个关键结果,每个关键结果都带一个信心指数,刚开始,每个关键结果都从5/10开始。
制定有一半的信心完成的关键结果,让任务更具有挑战性。然后每周都要开会,重新评估信心指数。如果信心指数从8/10降低到2/10,你得说出为什么,是什么发生了变化,这会有助于反思和调整。
其次是状态指标,绿色表示状态良好,黄色代表预警,红色代表警告。
然后是本周计划,把本周最重要的3-5件事写上。
最后是下4周计划,因为这些表格都是要在公司内部共享的,所以当一些事情需要协作完成时,多个部门能更好地配合。
最后是一些注意事项:
1.请不要轻易放弃。多数公司第一次制定都是完不成的,最后70-80%的完成度是比较好的结果,如果KR都完成了,说明当初目标设定得太低了。
2.控制好节奏。周一确定好每一个人的职责,中间几天努力干,团队有远大的目标是好事,但也很容易产生挫败感,所以周五的庆祝会议就很有必要,每个团队分享自己的成果,签了哪些客户,准备好饮料点心,犒劳团队。
3.OKR不是KPI。OKR不作为考核标准,不与奖金挂钩,只作为员工的自我激励工具。KPI是公司绩效考核的硬性指标,与奖金直接挂钩,是公司手里的“萝卜与大棒”。
这本书的作者是个美国人,写的东西可能不太适合中国,下一本书是姚琼的《OKR敏捷绩效管理》,可能适应性更好。