1* 人性中最深层次的动力是“对重视的渴求”(约翰·杜威)
2* 人性的根源深处,强烈渴求着他人的欣赏(威廉.·詹姆斯)
3*每个人必定在某一方面胜于我,因此我向每一个人学习(爱默生)
4* 承认过失是高尚之举,你会为自己感到由衷的喜悦
5* 如果你错了,那就坚决果断地承认(戴尔·卡耐基)
6* 斗争无法餍足人类,退让却能令人受益匪浅
7* 唯有得体的处事能力、怀柔技巧和同理心才能够化解争执
8* 用的争论的方法只有一个,那就是避免争论
9* 温柔友善永远强于暴力
10* “不”字是最难逾越的障碍,一旦说出了“不”字,你的自尊心就会迫使你坚持己见。
11* 交谈中最重要的是先抛出对方认同的观点
晚安