【大学与管理之道】1.近道法则与TOC管理原理
1,以TOC原理注解本末。
“物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣。”
TOC管理的核心思想:“所有的改善都是系统的改变的结果。然而,并非所有改变对系统总体而言都是一种改善….”结合大学的经文,则可以得出:“物有本末”的“本”就是让改变=改善的关键因素,让改变=改善的非关键因素是末。
心为本,行为末。A=对现实环境的错误假设或信念(自相矛盾的规则、考核方式和流程等);B=尚未解决的战略与策略冲突;C=潜在的人的行为;D=同一系统中的不同问题或不良效应。A导致B,B导致C,C导致D。什么导致A呢?修身工夫与修身境界。在A之前还有一个更深层的本——修身X。概言之:X→A→B→C→D。
本末、终始、先后,三个原则并用,则对应TOC管理的三步:
1,先分析系统的制约瓶颈——有本末
2,后明确改进后预期目标——有终始
3,再制定消除障碍的计划——知先后
2、运用模型查找改善管理的关键需求
(璞真山人,2022年4月9日)