这篇文章的内容，我自己非常喜欢，因为描述非常具体，可复制性极强，唯一的需求就是你是否会实行这个习惯， 并享受这个习惯将会带来的收益。

这篇文章中讲述的方法，不仅受用于职场的领导他人，也适用于我们教育孩子，或者影响身边的人。

在写之篇文章之前，我一直考虑如何起笔，要包含哪些场景，才能够让人们意识到，它可以运用到方方面面。才能让更多的人去使用它，理解这个方法。

作为管理者，我们常常会遇到这样的情况：

1、下属完成的工作常常不符合我们的预期，沟通后的目标却达不到标准；

2、下属事情办好之后，我们该如何肯定和鼓励，以至于不虚伪夸张，有助于他更进一步？

3、面对犯了错误的同事，我们该如何指出，即能够达到指导的效率，又不伤害对方的自尊心？

下面要给大家介绍的“一分钟管理法”，就能够有效的解决这些问题。

“一分钟管理法” 共有三个诀窍：一分钟目标、一分钟赞美、一分钟更正。

一分钟目标

“一分钟目标”是“一分钟管理法”的基础。即“一个工作目标、衡量标准、完成期限，应该用一到两段话能够说明白，读一遍大概需要一分钟。把目标简洁的写下来，便于查阅并能够把精力集中在最重要的部分”。 目标明确更有助于我们了解方向在哪儿，也更有使命感，让我们工作起来更加有意义。

我们在一个阶段，通常会有多个工作任务，并不是每个工作任务都需要制定 “一分钟目标”，根据 “80/20 法则”，我们 80% 的工作成就都是由我们 20% 的工作任务购成的，也就是说，每个人的关键任务只会有几个，我们只对这几个关键的工作任务，制定一分钟目标即可。

在制定一分钟目标的过程中需要注意，这个目标一定是在双方沟通后的，衡量标准和完成期限都应非常清晰。

具体的几个步骤：

1、共同制定工作目标，并清楚简洁的描述出来，明确好的工作表现的标准。（清晰、具体、可执行、有明确标准，双方认同）

2、每个目标都写下完成期限。（没有deadline的目标，不能成立）

3、每天用几分钟时间，重温重要的目标。（避免出现“忘记最开始为什么出发”的状况出现）

4、鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现，检查是否与目标一致。（形成自管理，避免在执行过程中，与目标有所偏颇）

5、与目标不一致时，需要反思自己的工作表现，以便调整。（管理者也需要在过程中进行观察，以便给予及时反馈）

一分钟称赞

在讲“一分钟称赞”之前，先思考一个问题：“想想你自己是什么时候把工作做得最好，是自我感觉良好的时候，还是不好的时候呢？”

答案肯定是自我感觉良好的时候，因为这个时候你更自信，更相信自己能够完成，并且会积极的想一切办法来完成。

一分钟称赞，就是通过发现别人做的对的事情，来帮助他们充分发挥潜能。

这一点与我们中国传统“严师出高徒”的例子不太一样。我们个人养成的习惯，时常以批评或者看到缺点为主，很多的管理者也是以挑错为主。

但实际上，能够调动人们潜能的，往往是鼓励，想想我们教孩子说话、见到孩子 迈出第一步时，都是在肯定他们，并鼓励他们继续尝试。

不过这里讲的鼓励不是“太赞了、太牛了、你做得太好了”这类简单的话。而是要称赞具体的表现，这样才能强化对方的行为，并且激发更大的潜力。

一分钟称赞的具体步骤：

前半分钟：

1、及时称赞下属；（及时称赞也是及时反馈的一部分）

2、告诉他们对在哪里——要说得非常具体 （tips：这样能够强化他们做得好的这个具体行为）

3、告诉他们这件事情做对之后，会让你感到多么的高兴，对整个团队及其他同事会有多么大的帮助；（tips：赋予做对这件事情的价值和意义）

停顿一会儿

4、沉默几秒，让他们静静地体会做对事带来的喜悦。

后半分钟：

5、鼓励他们以后继续这样做；

6、明确说明你对他们有信心，并会支持他们获得成功。

当下属已经能够成功的管理的自己的目标，并且在工作上建起足够的自信，我们的 “一分钟称赞” 就不需要那么频繁了。

一分钟更正

当然，工作中不会只有称赞，因为每个人都会有出现错误的时候。那当出现错误的时候，我们应该做什么呢？ ——及时更正

那么，要如何更正呢？首先，我们需要先明确设定的目标是否阐述清楚，如果没有，管理者需要承担责任，并再次详细说明目标。

然后，分两步进行一分钟更正。前半部分放在所犯的错误上，即客观事实上；后半部分放在人身上。这里放在人身上不是指，否认这个人不行，而是，对事不对人。

具体的步骤如下：

前半分钟（对于事情）

1、错误发生后立刻进行更正；

tips，强调一点：及时反馈对于成长型员工，非常重要。因为只有获得及时反馈，对方才能知道自己到底做得好不好，好，是好在哪里，下次可以继续提升；不好，不好在哪里，下次可以改进。(不要秋后算帐，我们都知道这样对帮助对方进步，没有意义)

2、确认即有事实，分析错在哪里——要说得非常具体；（tips：这样才有助于改正具体行为）

3、告诉他们这件事带给你的感受，以及对工作成果可能造成的影响；

停顿一会儿

4、沉默几秒，让他们审视所犯的错误；

后半分钟（对于人）

5、告诉对方，他们的实际能力比这次表现出来的更强，你认为他们很不错；你对他们有信心，仍然信任他们；

6、更正过后，整件事情就过去了。

总结

首先，先和下属一起设定一分钟目标，确保每个人都知道自己该做什么，以及好的工作表现的标准；

之后，我们需要努力去发现他们做对了的地方，然后对他们进行一分钟称赞；

最后，如果发现有人在工作上犯了错，需要对他们进行一分钟更正。

本文内容“一分钟管理法”源于《一分钟经理人》一书，书籍作者是：肯·布兰佳博士，全球具影响力的管理大师 和 斯宾塞·约翰逊博士，全球非常受欢迎和受尊敬的作家之一，著有《一分钟经理人》《谁动了我的奶酪》《礼物》等。

这是之前利用元旦假期看完的一本小书，说“小”是因为页数不多，95页，很容易看完。本文主要是在保留书中内容的同时，将具体的方法抽象了出来，方便大家了解和使用。如果大家有时间也建议读一下这本书，书中是以故事的方式来讲述，很有带入感。